Услугами Сбербанка пользуются многие жители России и стран СНГ, что означает популярность сопутствующего софта – официального мобильного приложения. Это полезная мобильная утилита, делающая использование сервиса комфортным и простым. Очень часто при установке программы Сбербанк Онлайн на свой Android, пользователь получает сообщение “Не поддерживается на вашем устройстве”. Сегодня мы расскажем, почему возникает эта проблема на телефоне и как её исправить.
Причины несовместимости
Сам сбой, в массовом виде, возник недавно. В первую очередь это связано с последними обновлениями программы (7.8.3), которая перестала поддерживать устаревшие версии Андроид, теперь для успешной установки требуется версия 4.1 или более поздняя. Такой подход связан с безопасностью данных клиентов, которые в устаревших прошивках оказываются под угрозой.
Не поддерживается на вашем устройстве – Сбербанк Онлайн
В общем, отказ установки вызывают следующие факторы:
- несоответствие характеристик девайса и возможные проблемы при использовании приложения на устройстве;
- отсутствие поддержки непосредственно версии Андроида;
- запрет на использование софта в вашем регионе (стране).
Со всеми причинами можно справиться, и делается это достаточно просто. Если вы не знаете, в чем проблема именно в вашем случае, то придется пробовать все способы решения.
Решение
Итак, давайте начнем с самого простого, а именно – с подготовки. Отключите рут в телефоне, если он имеется, проверьте устройство на вирусы. Прежде чем испытывать остальные методы, попробуйте провести чистку временных файлов приложения Плей Маркет на вашем девайсе. Очистка данных Маркета делается так.
- Зайти в: Настройки\Все приложения. В общем списке выбрать Play Маркет.
- Очистить кэш, стереть данные и перезагрузиться.
Обратите внимание, что выполнять эту процедуру необходимо после каждого способа, описанного ниже.
Несоответствие характеристик и версии Андроида
Эта проблема частенько возникает при использовании небрендовых девайсов. Намного реже запрет на скачивание встречается с именитыми марками. В обоих случаях нам придется подменять модель девайса, чтобы Плей Маркет считал устройство совместимым. Сделать это можно вручную, или используя утилиты типа Market Helper или BuildProp Editor. Обратите внимание, что нам потребуется рут-доступ.
Подмена модели с помощью Market Helper:
Не забудьте после скачивания и установки софта зайти в Market Helper и восстановить значения по умолчанию, а также отключите рутирование, иначе банкинг не запустится.
Эта утилита изменяет значения в системном файле build.prop , но сделать это можно и самостоятельно.
Рекомендуем предварительно скопировать файл в другую директорию, а когда необходимости в нем не будет – просто заменить измененный build.prop на изначальный. Обратите внимание, что при ручной и автоматической подмене необходимо очистить временные файлы Плей Маркет. После этого потребуется войти в свой аккаунт и активировать новое устройство.
Подмена местоположения
Для этих целей подойдет любой VPN сервис. В качестве примера, можно выбрать TunnelBear, Turbo VPN и др. Здесь вам нужно будет зарегистрироваться и изменить IP-адрес. Рекомендуем выбирать российские города. И, разумеется, после установки сервиса Сбербанк-онлайн нужно отключить VPN.
Если версия 4.0 и ниже
Если версия вашего девайса не соответствует запрашиваемой приложением, например 4.0 и ниже, тогда попробуйте на Trashbox скачать более раннюю версию и установить её. Рекомендую эту версию, потому как там все файлы проходят проверку на совместимость с цифровой подписью разработчика. К сожалению, при работе устаревших версий Сбербанк Онлайн могут возникать проблемы, о которых мы . Последним вариантом будет переход с 4.0 на версию повыше, хотя бы 4.4. Можно и выше, но нужно смотреть – сам телефон потянет или нет.
Если это ничего не помогло?
В этом случае попробуйте отдельное скачивание apk-файла. Загружать инсталл лучше с популярных ресурсов, типа Trashbox.ru. Но если хотите просто, тогда может помочь сервис apk-dl.com. Инструкция:
- Открыть в веб браузере Маркет, найти через него Сбербанк-онлайн.
- Заменить в ссылке: play.google.com/… на apk-dl.com/…
- После вас перекинет на страницу со ссылкой. Скачивайте установщик.
- Запустить его с памяти телефона. Для этого в настройках нужно разрешить установку apk.
Эти советы в разной мере должны помочь в решении ошибки установки Сбербанк Онлайн – Не поддерживается на вашем устройстве. В крайнем случае, пишите в официальный супорт банка, в вопросе укажите свою модель телефона, версию прошивки и кратко опишите проблему.
Далеко не все владельцы смартфонов на Андроид смогли воспользоваться новым платежным сервисом. Приложение успешно проходило установку на устройство, но во время запуска выдавало ошибку, ссылаясь на то, что на используемом устройстве оно не поддерживается, т.к. не прошло проверку на соответствие стандартам безопасности, которые необходимы для платежного сервиса.
Если Android Pay не поддерживается на вашем устройстве, то не стоит расстраиваться, потому что для этой проблемы есть доступное и простое решение. Запаситесь терпением и парой часов времени. Возможно вам придется покопать информацию в Интернете, процесс требует технических знаний.
Почему не работает Android Pay
Причин для такой ошибки, на самом деле, не так уж и много:
- Кастомные прошивки
- Разблокированный загрузчик
- Для работы приложения требуется версия системы выше, чем 4.4.
Проверьте, соответствует ли смартфон этому требованию. Возможно, вы сразу получите ответ, почему не работает Android Pay именно у вас.
При обнаружении чего-либо из этого списка приложение будет сразу выдавать ошибку, что Андроид Пей не поддерживается на этом устройстве. Отсутствие этих трех пунктов является обязательным требованием к использованию платежного сервиса.
Извечная проблема с аппаратами Xiaomi
Также Android Pay не работает на Xiaomi. Смартфоны этой компании могут получать обновления еженедельно, но они не пройдут проверку безопасности в Андроид Пей, т.к. он требует только стабильную версию ПО, которая выходит лишь несколько раз в год. Отказываться от регулярных обновлений готов не каждый.
Приложение Magisk поможет
Что делать если не поддерживается Android Pay на смартфоне? Решить эту неприятную проблему удастся с помощью приложения Magisk - The Universal Systemless Interface. Скачать его из Play Маркета не получится – там его оперативно удалили. Единственным безопасным для скачивания местом является сайт 4pda. Другие источники использовать не рекомендуется, т.к. программу могут использовать злоумышленники.
Приложение требует наличия разблокировки загрузчика и кастомного рекавери, а также собственных Root-прав или неофициальных от SuperSU.
Инструкция
Если установлены другие Root-права, то их нужно обязательно удалить и перезагрузить устройство.
- Войдите в Recovery.
- Найдите и установите архив Magisk12.0_Hide_fixed.zip
- Найдите среди программ и запустите Маджиск Manager.
- Root-права будут установлены автоматически.
- В настройках нужно найти Magisk Hide и отметить его галочкой, а потом найти его же в меню и нажать по нему.
- В Magisk Hide найдите Андроид Пей и поставьте галочку, если ее нет.
- Также поставьте галочку у тех приложений, для которых требуется решение аналогичной проблемы, например, «Сбербанк».
- Войдите в пункт «Модули». Найдите нужный, чтобы пройти проверку Safety Net. К примеру, специальный для Xiaomi.
- Пройдите проверку Safety Net в Маджиск. Если она будет успешной, можно включать Android Pay, настраивать его и начинать пользоваться.
Используем Terminal Emulator
Если установленный модуль не поможет, т.е. проверка безопасности все равно не пройдет, то проблему все равно удастся решить. Для этого потребуется еще одно стороннее приложение. Подойдет любой терминал (рекомендуется Terminal Emulator).
Инструкция
- Запустить установленный терминал.
- Ввести по очереди команды:
su
sh /magisk/.core/magiskhide/disable
sh /magisk/.core/magiskhide/enable - Снова войти в Magisk и попробовать пройти проверку безопасности.
- Запустить программку.
Без использования сторонних программ
В случае, если Вы не хотите устанавливать Magisk и остальное стороннее ПО, существует более простой способ скрытия Root-прав и/или разблокированного загрузчика от Android Pay: необходимо заменить две строчки (имя производителя и модель смартфона) в файле build.prop (например, с помощью BuildProp Editor) на следующие:
ro.product.manufacturer=samsung
ro.product.model=SM-G930
Заключение
Как видите, решить проблему можно, единственное, необходимы начальные технические знания или хотя бы умный друг. Очень надеемся что разработчики Андроид решат проблему и не будут заставлять пользователей Android Pay страдать ерундой и допиливать коды системы за них.
Теперь вы знаете что делать, если не работает платежный сервис от Google.
Видео
Смартфон не поддерживает приложение, которое вы хотите загрузить из Google Play Маркете? Такое случалось и ранее, но единичные жалобы на проблему слились в хор недовольных голосов, когда появилась и мгновенно взлетела на пик популярности новая игра из серии Asphalt - . Особенно были разочарованы владельцы смартфонов Xiaomi Redmi 3S, массово получающие сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве
». Сегодня мы научим вас, как обойти данное ограничение.
Если вы хотите загрузить большую новую игру или подключить новый стриминговый сервис, но приложение или услуга несовместимы с вашим устройством либо недоступны в вашей стране, это вовсе не повод отказываться от своих намерений. Тем и хороша наша любимая операционная система, что на Android-устройствах всегда найдется способ получить желаемое. Итак, мы покажем вам, как установить несовместимые приложения на Android с помощью нехитрых манипуляций
.
Чтобы установить приложение, несовместимое с вашим устройством, вам понадобится программа Market Helper . Предположим, что у вас есть права суперпользователя на ваше устройство. Тогда все, что вам нужно сделать, это разрешить устанавливать приложения из неизвестных источников в настройках безопасности, а затем загрузить с сайта разработчика программы. По понятным причинам вы не найдете этого приложения в Play Маркете, поэтому убедитесь, что скачиваете его из надежного источника.
1. Запустите Market Helper.
2. Выберите совместимое устройство:
Вы увидите четыре выпадающих меню : тип устройства, модель устройства, местоположение (страна) и носители. Они будут автоматически заполнены в соответствии со спецификациями вашего устройства. Вы можете изменить эту информацию, выбрав соответствующие поля другого устройства или модели, совместимой с приложением, которое вы хотите загрузить. Так что, если вы хотите скачать на смартфон приложение, которое предназначено только для планшетных компьютеров, вы можете выбрать модель планшета из выпадающих меню и зарегистрировать его данные на смартфоне в качестве «нового» устройства. Понятно, что выбор моделей не будет огромным, но того, что предлагается из нужной категории устройств, вполне достаточно для достижения цели.
Итак, необходимо:
- Выбрать тип устройства;
- Выбрать модель устройства;
- Выбрать регион;
- Выбрать носитель (при необходимости).
3. Нажмите "Активировать " в нижней части экрана и ответьте согласием на запрос суперпользователя, когда он всплывает. Вам также, возможно, придется согласиться на определенные права приложений, касающихся доступа к информации, в зависимости от версии Android, под управлением которой работает ваше устройство.
4. Вы увидите сообщение "Активировано успешно " с указанием выбранной модели устройства и оператора, а также предложение перейти в диспетчер устройств и дождаться, когда данные изменятся на нужные вам. Как только это произойдёт, можно смело запускать Play Маркет и загружать интересующее вас приложение.
Примечания :
- Если у вас возникли проблемы с работой Play Маркета, попробуйте очистить кэш или просто загрузить apk-файл нужного приложения, потратив немного времени на его поиск в Chrome или позаимствовав у других пользователей.
- Чтобы установить приложение, недоступное в стране вашего пребывания, попробуйте действовать по , опубликованной на нашем сайте ранее.
- Если вы хотите вернуть реальные данные, вы можете вернуться к Market Helper и восстановить настройки по умолчанию или перезагрузить телефон.
Какие приложения вы скачали с помощью этих методов? Есть ли у вас какие-либо другие способы решения проблемы? Делитесь с другими пользователями вашим положительным и отрицательным опытом - он может помочь нашим читателям преодолеть сложности.
Дата официального запуска в России платежного сервиса от Google - Android Pay случилась 23 мая 2017 года! Владельцы смартфонов на одноименной операционной системе рады и, безусловно, задаются вопросом, на каких устройствах этот сервис работает.
Список устройств, поддерживающих Android Pay, достаточно обширен, в этом и заключается его преимущество перед аналогами, ориентированными лишь на одну торговую марку.
Совместимость Android Pay с вашим гаджетом
Полноценной совместимость вашего гаджета с будет в том случае, если он поддерживает всего две составляющих. Это:
- Операционная система Андроид версии KitKat4 и выше. Эта версия успешно функционирует на моделях практически любой марки, вышедших после 2013 года. Посмотреть версию вашей операционной системы можно в «Настройках», выбрав подпункт «Сведения об устройстве». Более подробно о том, - читайте у нас.
- Версия Android для разработчиков также не подойдет.
- Следующим пунктом будет наличие на вашем или другом Андроид-гаджете модуля, который отвечает за бесконтактную передачу данных (NFC-модуль). Если вы точно не знаете, есть ли такая функция на, допустим, телефоне, уточнить информацию можно в его технических характеристиках. Кроме того, на некоторых смартфонах и планшетах функцию бесконтактной передачи данных нужно включать дополнительно, в настройках. О том, - читайте в нашей статье.
- Вы не должны обладать рутованным смартфоном. Также Android Pay не получится установить на смартфон с разблокированным загрузчиком. Таким образом Google стремиться обезопасить клиентов от мошенников: устройства с разблокированным загрузчиком являются менее защищёнными. О том, смотрите информацию у нас. Все возможно 😉
- На телефоне не должно быть установлено приложение Samsung MyKnox.
- Устройство должно быть сертифицировано в Google.
И еще есть некоторые телефоны, которые, казалось бы, подходят, но тем не менее использовать на них платежный сервис не получится:
- Samsung Galaxy: Note III, Light, S3
- Elephone P9000
- Evo 4G LTE
- Nexus 7 (2012)
Ну вот и все, согласитесь – немного. На сегодняшний день Андроид-гаджетов, обладающих соответствующими характеристиками, около 40 %. То есть, кроме практически любого смартфона или планшета последнего поколения, сервис можно загрузить и, к примеру, на телефон, вышедший в 2014 году. И им в любой торговой точке, где принимают бесконтактные платежи, а таких сегодня великое множество. Если вы хотите знать, - проходите на соответствующую статью.
Не очень давно в России был запущен сервис бесконтактных платежей под названием Android Pay. Однако, у многих владельцев андроид-смартфонов возникли трудности с использованием этого сервиса. Если подробнее, то приложение Android Pay благополучно устанавливается на смартфон, но запустить его невозможно, появляется сообщение: Android Pay не поддерживается на этом устройстве. Нам не удалось проверить соответствует ли ваше устройство стандартам безопасности, установленным для Android Pay.
В целом были найдены три причины, из-за которых может возникать такая ошибка:
- Ваш смартфон рутирован.
- На устройстве стоит кастомная (пользовательская) прошивка.
- Загрузчик смартфона разблокирован.
Получается, что те пользователи, которые хотели обогатить свой опыт пользования андроид-устройством, столкнулись с препятствием. Ведь именно такие пользователи постоянно экспериментируют со своим смартфоном – , и устанавливают для получения большей свободы. К категории пострадавших добавились и пользователи аппарата . Причем с их стороны вообще ничего такого не делалось, кроме того, что они всего лишь навсего получали еженедельные обновления прошивки, к слову, те, кто получал обновления раз в несколько месяцев – не пострадали. Это происходит потому, что Android Pay согласен работать только со стабильными прошивками, а это именно те, которые обновляются не часто (не еженедельно). Однако возникшую проблему нужно решать. И в этом поможет приложение Magisk – the universal systemless interface. Magisk позволит оставаться свободным, вам не придется удалять рут-права или возвращать стоковую прошивку. При этом Android Pay будет полноценно работать.
Как нужно пользоваться приложением Magisk
Самое главное, что нужно сделать – это заменить ваши рут-права на рут-права Magisk . MagiskSU – позволяет рутировать телефон, и если у вас уже есть рут, то его придется удалить и поставить рут-права от MagiskSU.
Заставляем Android Pay работать
- Итак, представим, что вы уже рутировали телефон с помощью MagiskSU, а это значит, что в меню приложений вы сможете найти Magisk Manager.
- Если у вас стоят другие рут-права (не SuperSu и не MagiskSU), то их нужно удалить (прошейте этот скрипт через рекавери для удаления рут-прав).
Когда все вышеперечисленные условия выполнены, пора проделать следующее:
- Вам нужно установить и запустить . Затем из меню Recovery устанавливаем архив с Magisk12.0_Hide_Fixed .
- Если все прошло успешно, в меню приложений вашего телефона должен появиться ярлычок Magisk Manager – нужно его открыть.
- Далее найдите Настройки и там Magisk Hide. Его нужно активировать, Magisk Hide должен появиться в меню.
- А теперь самое главное – мы должны активировать работу Android Pay. К слову, если у вас была проблема с работой приложения Сбербанк Онлайн, и вы эту проблему до сих пор не решили, спешу обрадовать – Magisk лечит и эту беду. Нужно открыть Magisk Hide и посмотреть, стоит ли галочка на пункте Android Pay (и на Сбербанке заодно).
- Затем нам нужно найти раздел Модули и поставить там нужный модуль для того, чтобы пройти проверку Safety Net. Если вы не нашли своего модуля, то нужно поставить Terminal Emulator и поочередно прописать следующие команды:
su
sh /magisk/.core/magiskhide/disable
sh /magisk/.core/magiskhide/enable
Ну и остается запустить проверку Safety Net. Как только проверка прошла успешно, далее нам остается только проверить работает ли Android Pay.
Еще статьи по теме Руководства.
