Типовые неисправности сотовых телефонов. Ремонт мобильных телефонов: взгляд изнутри

Мобильные/сотовые телефоны прочно вошли в жизнь современного человека. Уже нельзя себе представить общение без телефона, назначение важных деловых встреч и просто романтические разговоры. Тот, кто уже имеет в использовании свой телефон больше года, явно привязан к нему, ведь тут уже все так понятно, так просто, да и память, которая привязана к тем или иным царапинам на корпусе, к сообщениям или особым функциям. Но случается такое, что любимый телефон подвергается влиянию внешних факторов и может ломаться. Таких проблем существует масса: начиная от поломки дисплея и заканчивая поломкой основных микросхем.

Проблемы со звуком

Помимо трещин на корпусе или прочих внешних повреждений, частой является ухудшение работы динамиков. Такое может случаться, если человек не расстается с громкой связью и громкой музыкой, ну или от падения. Замена динамиков производится в срок от 1 до 2 дней.

Проблемы с экраном

Самыми страшными проблемы с экраном покажутся для обладателей touch-screen экранов. Повреждения происходят от фактора падения. Такое часто бывает у спортсменов, когда телефон неблагополучно выпадает из кармана. Может треснуть само защитное стекло, а может внутренний экран. Во втором случае проблемы значительно серьезнее, но сервис по ремонту РемФон всегда имеет все нужные принадлежности для ремонта любого вида дисплея. Это не такая уж и проблема, но промедление с ремонтом может вызвать проблемы серьезнее, так что нужно в ремонтный сервис обращаться сразу.

Помимо ремонта мобильных телефонов часто еще требуется ремонт их комплектующих или же просто аксессуаров. Ремонт аксессуаров:

Часто обращаются с жалобами на зарядное устройство: то отходит во время зарядки, то полностью зарядить телефон не может. А что делать, если зарядка уникальная? Нужно нести в сервисный центр. Обычно такая работа длится не более часа, если нет больше клиентов, так что в это время можно сходить, выпить чаю и прийти забрать свой девайс.

Наушники. Что насчет этой темы, то можно сказать, что половина пассажиров общественного транспорта проводят всю свою поездку в наушниках. Не мудрено, ведь именно это чудо-устройство помогает отключиться от мира сего и попасть в великолепный мир затрагивающей сердце музыки. Если покупать простые вакуумные наушники рублей эдак за 50 - 100, то можно и новые купить при поломке, но если жалко с ними расставятся (брендовость, привязанность, обязанность), то можно их отремонтировать. Одно дело, если наушники подключаются через провод, а сам провод порвался, то это одно дело, а вот если наушники работают на беспроводной связи Bluetooth, то в таком случае нужно обратится к специалисту. В такие категории входят и колонки.

Так же, бывают и специальные, необыкновенные девайсы, как например, машинка на радиоуправлении для Sony Ericsson. Такие устройства очень хрупкие и не каждый сможет починить такую вещь. Здесь нужна помощь именно специалиста, ведь человек, видящий такую машинку в первый раз может и сломать ее.

Приведем примеры типовых неисправностей сотовых телефонов и возможные пути решения данных дефектов:

Не включается - причиной данной неисправности может являться целый ряд неисправностей. На самом деле с таким диагнозом телефон может иметь просто разряженную аккумуляторную батарею, а может иметь дефект системной платы, т.е. можно просто зарядить аккумулятор и преспокойно пользоваться аппаратом дальше, а можно не задумываясь выкидывать телефон.
Наряду с двумя этими крайними проявлениями в аппарате могут подобным образом проявляться сбои в работе контроллера питания или сбой в работе процессора устройства, либо же попадавшая ранее в изделие влага или жидкость, окисляя системную плату аппарата препятствует нормальной работе телефона. Из всего вышеизложенного ясно следует одно – данный дефект является самым непредсказуемым и при ремонте такого аппарата следует самым тщательным образом проводить диагностику, чтобы доподлинно разобраться в неисправности и устранить все имеющиеся дефекты в работе телефона.
Нет индикации на дисплее – причиной данного дефекта могут являться также ряд неисправностей. В случае с телефонами «раскладушками» или «слайдерами», этот дефект является следствием повреждения шлейфа (гибкого соединения системной платы и дисплея) управления LCD-индикатора устройства. Кроме этого могут наблюдаться нарушения в работе контроллера изображения, либо же поврежден сам дисплей устройства. Помимо прочего, причиной этой неисправности могут являться и другие сбои в работе изделия, но это случается значительно реже.
ыстро разряжается - Проблемы с АКБ. Попадание жидкости или других инородных веществ. Повреждена системная плата аппарата после удара или механического воздействия. Повреждён передатчик. Повреждён контроллер питания. Нарушена цепь заряда АКБ. Нарушена работоспособность цепи питания аппарата.
Заблокирован. Спрашивает код . - Введён пользовательский код. Заблокирован из-за программного сбоя.
Зависает и перезагружается
Зависает на телефонной книге - Программный сбой. Повреждена системная плата аппарата после удара или механического воздействия. Попадание жидкости или других инородных веществ. Дефект процессора изделия. Повреждена микросхема флэш-памяти.
Зависает при включении камеры - Программный сбой. Повреждена камера. Повреждена системная плата аппарата после удара или механического воздействия. Попадание жидкости или других инородных веществ. Дефект процессора изделия. Повреждён шлейф камеры. Повреждена микросхема флэш-памяти.

Статьи

15-01-2013

Кому можно доверить ремонт мобильных телефонов? Не секрет, что данное устройство является основным средством связи с внешним миром, поэтому внезапная поломка может оказаться настоящей трагедией. Рекомендуется обратиться в соответствующий сервис по ремонту (но перед этим почитать и сервисах в целом), либо попробовать произвести его в домашних условиях. Однако следует помнить о том, что задача это не из лёгких, и требует радиотехнического образования. Это становится ясно уже при беглом изучении специфики использования и особенностей строения мобильного устройства.

Насколько оправдано самостоятельное вмешательство в ремонт, и к чему это может привести?

Наиболее частые причины ремонта мобильного телефона

Статистика свидетельствует о том, что наиболее частым видом поломки устройства является механическое повреждение, возникшее вследствие удара. На втором месте – «утопленники». Эта динамика является непостоянной и периодически меняется местами.

Какой ремонт мобильных телефонов необходим, если аппарат попадает в воду или снег? Удалить жидкость с корпуса недостаточно – следует также достать аккумулятор, и как можно быстрее, даже не выключая устройство. Если реакция окисления не произошла, после полного просыхания телефон заработает вновь. Однако может случиться так, что электрохимическая коррозия повредит соединения, и тогда понадобится грамотная очистка контактов.

Чаще всего с этой целью используют ультразвуковую ванну, которую совмещают со специальным моющим раствором определённой концентрации и состава. Стоимость такой процедуры в ремонтном сервисе обычно не превышает 10$.

Самостоятельно почистить контакты можно с помощью смоченной в спирте ватной палочки или обычного канцелярского ластика. Действенными оказываются и специальные аэрозоли – к примеру, Kontakt Chemie Fluid 101, отличающийся превосходными гидрофобными свойствами.

Ремонт ПО и усилителя мощности в мобильном телефоне

Поломка усилителя мощности чаще всего случается тогда, когда владелец телефона по неосторожности роняет его. Вследствие этого наблюдаются перебои, а то и полное отсутствие сигнала. Работники сервисного центра протестируют такой телефон на чувствительность и проверят мощность передатчика (от 20$). В домашних условиях это исправить вряд ли получится, ведь требуется особое оборудование.

Сбой программного обеспечения может случиться после самостоятельной прошивки или при закачке контента (но тут может и не понадобиться даже). Проблемы возможны вследствие использования некачественных кабелей. Эксперты упоминают, что самостоятельно прошивать телефон в домашних условиях рекомендуется лишь для моделей компании Siemens, ну а во всех прочих случаях лучше обратиться в сервисный центр (от 5$). Стоимость установки ПО зависит от сложности (от 10$).

Спектр услуг по ремонту мобильных телефонов:

ремонт Alcatel ;
Ремонт Asus ;
ремонт BenQ ;
ремонт Fly ;
ремонт iPhone ;
ремонт LG ;
Ремонт Maxon ;
ремонт Mitsubishi ;
ремонт Panasonic ;
ремонт Philips ;
ремонт Motorola ;
Ремонт Nokia ;
ремонт Samsung ;
ремонт Sony Ericsson ;
ремонт Siemens

Почему ремонтировать телефоны лучше у нас

В нашем сервисе работают только квалифицированные мастера с большим опытом ремонта мобильных телефонов, прошедшие обучение и стажировку в лучших сервисных центрах Москвы. Качественный ремонт мобильных телефонов возможен только в стационаре, где имеется всё необходимое диагностическое оборудование. На все виды услуг по ремонту телефонов мастера предоставляют гарантию на несколько месяцев.

Сотовый телефон

Сотовый телефон - разновидность телефона, точнее вид мобильного телефона (за исключением стационарного сотового телефона) предназначенный для работы в сетях сотовой связи; использует радиоприёмопередатчик и традиционную телефонную коммутацию для осуществления телефонной связи на территории зоны покрытия сотовой сети. В настоящее время сотовая связь - самая распространённая из всех видов мобильной связи, поэтому мобильным телефоном называют именно сотовый телефон, хотя мобильными можно назвать также спутниковые телефоны, радиотелефоны и аппараты магистральной связи.

Сам телефон - сложное высокотехнологичное (техпроцесс 13 мкм) электронное устройство, включающее в себя: приёмопередатчик на 2-4 СВЧ-диапазона, специализированный контроллер управления, цветной/монохромный дисплей, интерфейсные устройства, аккумулятор. Большинство трубок имеет свой уникальный номер, т.н. IMEI (en:International Mobile Equipment Identity - международный идентификатор мобильного устройства). IMEI присваивается при производстве сотового телефона и состоит из 15 цифр, записывается в немодифицируемую часть прошивки телефона. Сам этот номер отпечатан на этикетке телефона под аккумулятором, также на коробке (упаковке) от телефона (под штрих-кодом). В большинстве телефонов его также можно узнать, набрав на клавиатуре код *#06#.

Большинство стандартов мобильной связи используют для идентификации абонента SIM-карту . Она представляет собой смарт-карту (пластиковую карточку с впаянной в неё микросхемой микроконтроллера и памяти) с программным управлением, и также имеет свой уникальный идентификационный номер IMSI (International Mobile Subscriber Identity - международный идентификационный номер подвижного абонента) и индивидуальный цифровой пароль. Напряжение питания SIM-карты 3,3 В.

Типы мобильных телефонов

Помимо обычных мобильных телефонов существуют такие их разновидности как:

Камерофон - мобильные телефоны с функцией фотоаппарата и/или видеокамеры. В настоящее время данное название практически вышло из обихода в первоначальном понимании, поскольку большинство современных аппаратов оснащено встроенными фото/видеокамерами. Тем не менее, так часто называют мультимедийные телефоны с расширенными фотовозможностями (в частности, телефоны с высоким качеством камеры). Мультимедийный телефон (плеерфон, (мьюзикфон, музыкальный телефон) - специализированные мобильные телефоны с расширенными возможностями воспроизведения аудио- и видеофайлов и т. п.. Этот термин, как и «камерофон», выходит из употребления, поскольку большая часть современных средних по цене аппаратов может проигрывать MP3-файлы и оснащается разъёмом для карты памяти. Тем не менее, в ряде мультимедийных телефонов упор делается именно на аудиовозможностях (например, Sony Ericsson серии W (Walkman) со встроенным плеером, Motorola серии W, являющиеся в основном бюджетными телефонами, за некоторыми исключениями).
Смартфон - мобильный телефон с полноценной операционной системой (Symbian OS, Windows Mobile, Palm OS, GNU/Linux, Android и т. д.). Такие телефоны позволяют устанавливать любые новые программы, поддерживаемые данной операционной системой и расширяющие их функциональность: IM-клиенты, офисные пакеты, органайзеры, аудио и видеопроигрыватели, программы управления звонками, браузеры и т. д. Для смартфонов существуют и вирусы (в то время как возможность внедрения в обычные телефоны деструктивного кода весьма затруднительна, в силу закрытости ОС).
Коммуникатор - карманный персональный компьютер (КПК) с функциями мобильного телефона. Иная ветвь мобильных устройств, по отношению к смартфонам, но имеющая тенденцию к сближению между ними (в настоящее время функциональность и тех и других в целом сходится). Как и смартфоны, работают под управлением операционных систем, открытых для разработки сторонних приложений. Возможности смартфонов и коммуникаторов, как и любых «старших» компьютеров, зависят от установленных программ и «железа».
Бизнес-телефон - телефон со специализированными функциями для корпоративных пользователей. Такие телефоны позволяют просматривать текстовые документы и электронные таблицы, работать с электронной почтой, синхронизировать данные органайзера с корпоративным сервером и т. п. Значительная часть бизнес-телефонов является смартфонами или коммуникаторами, часто встречаются устройства с QWERTY-клавиатурой. Иногда такие телефоны, обладая значительной функциональностью, лишены фотокамеры (для организаций с повышенными требованиями безопасности).
Имиджевый телефон - телефон, главная особенность которых - стильный внешний вид и броская функциональность (в частности - автоматизированное раскрытие). В имиджевых телефонах часто применяются необычные форм-факторы и стильные (и дорогостоящие) материалы - при изготовлении таких телефонов для отделки корпуса нередко используются благородные металлы и драгоценные камни. Функциональность таких устройств обычно невысока, хотя, в виде исключения, среди них встречаются смартфоны и коммуникаторы. Примером имиджевых телефонов являются модели от Vertu , хотя таковые обычно имеются и в линейках моделей у многих производителей.
Одноразовый телефон - телефон, обладающий базовой функциональность (зачастую без дисплея и даже SIM-карты, некоторые в формате кредитной карты), предназначенный для звонков до исчерпания баланса или до окончания заряда батарей, далее выбрасываемый или утилизируемый.

Форм-факторы мобильных телефонов

Моноблок (т.н. классический) - корпус не содержит движущихся частей. (Nokia 6300, Sony Ericsson K320i, Samsung GT-S3310)
С флипом - с откидной крышкой, закрывающей клавиатуру. Обычно на этой крышке располагают микрофон, что позволяет телефону иметь удобное расстояние между микрофоном и динамиком, даже при небольшом размере телефона. Одно время были очень популярны, на данный же момент такая конструкция почти не используется, главным образом из-за распространения «раскладушек» и падения цен на них. (Ericsson T10, Sony Z5, Motorola m3688)
«Раскладушка» («книжка», «лягушка», «жабка») - складной корпус, состоящий из двух частей и напоминающий блокнот или пудреницу. Обычно на верхней крышке находится дисплей и динамик, а в нижней части - клавиатура и микрофон. Помимо внутреннего (основного) дисплея, такой телефон часто имеет и небольшой внешний дисплей, доступный в сложенном состоянии. (Nokia 3710, SonyEricsson Z200, BenQ-Siemens EF81). Обычно раскладушки раскрываются на угол меньше 180 градусов, но существуют и модели этого форм-фактора, раскладываемые на 180 градусов.
Псевдораскладушка - похожа на «раскладушку», но экран находится в нижней её части, а на откидной крышке только динамик. В отличие от флипа, верхняя крышка «псевдораскладушки» закрывает и дисплей. Часто в верхней крышке оставляют отверстие или делают часть крышки (а иногда и всю) прозрачной, чтобы можно было видеть дисплей в закрытом состоянии (Fly S1190, Motorola A760, Motorola A1200(e) MING). Слайдер - состоит из двух частей, одна из которых сдвигается (обычно вверх) относительно другой (Nokia 7650,Samsung SGH-D500, Nokia 8910, LG G7050, Nokia 6210 Navigator, Nokia N95, Siemens SL65, BenQ-Siemens SL98)
Ротатор - телефон, где вторая половина не откидывается (в отличие от раскладушки), а поворачивается относительно первой (Siemens SK65, Nokia 7373, Motorola V80, Motorola Aura). Twist-and-flip - телефон, вторая половина которого может как поворачиваться (rotary), так и откидываться (Samsung SGH-P730)
Браслет (наручный телефон, часофон) - мобильный телефон, носимый на запястье (LG GD910). Dual-hinge - корпус, который может быть как горизонтальной, так и вертикальной «раскладушкой». Применяется в коммуникаторах: вертикальное открытие даёт доступ к телефонным функциям, а горизонтальное - к большому экрану и полноценной QWERTY-клавиатуре. (Motorola MPx)
Lipstick - корпус, по форме напоминающий тюбик губной помады, пенал или авторучку. Обладает нетрадиционными органами управления. Применяется в имиджевых моделях (Nokia 7280, Nokia 7380, Siemens PenPhone).