Наиболее частые ошибки «1С» и методы их исправления. Наиболее частые ошибки «1С» и методы их исправления Исправление ошибок при обмене 1с

Ошибка 1С «Файл базы данных поврежден» регулярно возникает при работе с версиями платформ 8.2 и 8.3. Данная ошибка может возникнуть как при запуске информационной базы, так и в процессе какой-либо операции. Рассмотрим, как можно исправить данную ошибку.

Рис. 1. Окно с ошибкой

В первую очередь, ОБЯЗАТЕЛЬНО(!!!) сделайте копию поврежденной базы. Лучше сделать копию файла 1Cv8.1CD. Для этого необходимо перейти в каталог, где хранится база, скопировать ее и сохранить в любом для Вас удобном каталоге.

Рис. 2. Копирование базы

Рис. 3. Вставка базы в каталог

После копирования базы, необходимо внутреннее тестирование. Для этого заходим в нашу базу через конфигуратор, переходим по вкладке “Администрирование” и нажимаем на “Тестирование и исправление”.

Рис. 4. Запуск Конфигуратора

Рис. 5. Тестирование и исправление

Перед нами появляется окно тестирование и исправления информационной базы. Ставим галочки, как показано на рисунке 6 и запускаем тестирование.

Рис. 6. Запуск тестирования и исправления

После внутреннего тестирования необходимо провести еще и внешнее тестирование. Для этого мы закрываем конфигуратор и открываем утилиту chdbfl.exe. Она находится в папке с платформой, которая, как правило, находится в папке C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.10.2252\bin.

Рис.7. Путь к утилите

Запускаем данный файл, в поле “Имя файла БД” прописываем путь, где лежит наша база и ставим галочку “Исправлять обнаруженные ошибки, далее выполняем тестирование.

Рис. 8. Запуск внешнего тестирования

После всех выполненных операций можете зайти в базу. Если ни один из перечисленных способов не помог восстановить поврежденную базу, разбираться с ней придется вручную. Сделать это сможет только квалифицированный программист.

Пивкин Андрей. Специалист Линии консультаций

Иногда в базах 1с случаются неприятности — не запускается 1с отчет который раньше работал, не проводится документ из-за непонятной ошибки, невозможно войти в программу… Одним из главных средств исправления ошибок 1с является тестирование и исправление базы 1с 8.3 с помощью встроенной в платформу утилиты.

Хочу заметить, что при любой некорректной работе 1С Предприятие 8.3 основными методиками восстановления работоспособности программы являются:

1. Очистка кеша 1С Предприятие;
2. Тестирование и исправление базы 1с 8.3.

Методика удаления кеша 1С подробно изложена в статье . Рассмотрим второй сервисный инструмент администрирования платформы 1С.

Тестирование и исправление базы 1с 8.3 с помощью встроенной утилиты

Для запуска данной операции не нужно обладать какими-либо специальными знаниями, поэтому с этим справится любой пользователь без обращения к 1с специалистам. Для запуска тестирования и исправления необходимо войти в конфигуратор 1с и выбрать пункт «Администрирование» — «Тестирование и исправление…»

Описание утилиты «Тестирование и исправление информационной базы 1с»

В открывшейся форме содержится ряд пунктов, позволяющих исправлять ошибки. Что бы профессионально использовать данный инструмент, необходимо понимать назначение и логику работы каждого из пунктов, поэтому давайте рассмотрим их подробнее:

• Реиндексация таблиц информационной базы.

Для быстрого поиска информации к основным таблицам с основными данными добавляются вспомогательные таблицы, в которых данные сортируются по заданным полям основной таблицы — таблицы индексирования. За счет использования таблиц индексирования в разы увеличивается производительность 1с, поскольку нет необходимости перебирать всю основную таблицу данных для выборки, можно воспользоваться индексным файлом и выбрать необходимые записи оттуда.
При записи данных в основные таблицы данных, таблицы индексирования так же заполняются. Но по разным техническим причинам индексы могут сбиваться, что в итоге может приводить к ошибкам. Для исправления данного класса ошибок, когда выполняется тестирование и исправление базы 1с 8.3 необходимо установить галочку у данного пункта меню.

• Проверка логической целостности информационной базы

В момент создания новых объектов в конфигурации 1с в базе данных создаются новые таблицы, в которых указываются связи с другими таблицами базы. По различным причинам связи могут становиться некорректными (например из за некорректного обновления или неожиданного отключения электричества в момент записи). Что бы исправить такого рода ошибки выбираем данный пункт меню.

• Проверка ссылочной целостности информационной базы

Для выявления и исправления этих ошибок выбираем данный пункт меню, при этом ниже активируются варианты обработок таких ошибок (см. рис. выше). Мы можем выбрать, каким образом исправлять ошибки при при наличии ссылок на несуществующие объекты : создавать объекты , очищать ссылки , не изменять ; и при частичной потере данных : создавать объекты , удалять объект , не изменять .

• Пересчет итогов

Для выполнения быстрых выборок данных в базе 1с существуют таблицы с уже просчитанными данными с периодичностью месяц. Когда мы обращаемся за этими данными — они не собираются из основных таблиц (это заняло бы много времени), а выдаются сразу же из данных таблиц итогов. Соответственно, что бы этот механизм работал, необходимо иметь корректные итоги за прошедшие периоды. Поэтому в случае, если 1с «обманывает» в отчетах, то исправляется такая ошибка этим пунктом меню.

• Сжатие таблиц информационной базы

Удаление объектов в базе данных — операция достаточно кропотливая и долгая, поэтому в конфигурациях 1с процесс удаления разделен на 2 этапа. Когда вы удаляете объекты в конфигурации, в базе данных 1с данные зануляются и из-за этого не участвуют в дальнейших операциях, хотя физически остаются на месте. Что бы вычистить таблицы от этих записей делают тестирование и исправление базы 1с 8.3 с пунктом меню «Сжатие таблиц информационной базы».

• Реструктуризация таблиц информационной базы

При изменении реквизитов какого либо объекта метаданных 1с, базе данных необходимо дополнить все таблицы измененного объекта новыми записями. Это делается через реструктуризацию таблиц базы данных. В процессе реструктуризации создаются копии таблиц базы данных с структурой текущей конфигурации, после этого осуществляется перенос данных в созданные таблицы. В случае добавления реквизита в метаданных 1с, для него будет создана незаполненная колонка в новой таблице; в случае удаления реквизита — в новой таблице колонка под этот реквизит не будет создана, и, соответственно, он не перенесется.
В процессе реструктуризации будут пересозданы все таблицы базы данных, поэтому эта операция — самая длительная.

Тестирование и исправление базы 1с 8.3 на практике

После получения исчерпывающей информации, думаю, что вы легко сможете сориентироваться какие пункты утилиты вам необходимо выбрать для исправления любых .

Тестирование и исправление базы 1с 8.3 может производиться в двух режимах:

1. Тестирование. В этом режиме база тестируется и производятся технические исправления незначительных ошибок.
2. Тестирование и исправление. В этом режиме база 1С тестируется и пытается произвести исправления всех замеченных ошибок (см. рис. выше).

Что бы выполнить тестирование и исправление базы 1с 8.3 необходимо нажать кнопку «Выполнить», после чего в информационном окне внизу конфигуратора вы сможете наблюдать за ходом тестирования и исправления.

В этой статье мы рассмотрим данную системную утилиту «Тестирование и исправление информационной базы» в 1С 8.3 и особенности её использования.

Перед проведением любых операций необходимо !

Тестирование и исправление информационной базы 1С

Режим тестирования и исправления вызывается в конфигураторе системы 1С 8.3 выбором меню Администрирование — Тестирование и исправление.

Проверки и режимы

В этом окне указывается список необходимых проверок и режимов, которые будут произведены в результате работы утилиты. Рассмотрим каждую галочку подробнее:

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

• Реиндексация таблиц информационной базы — если установлен этот флаг, будет произведена реиндексация таблиц. Реиндексация — полное перестроение индексов для заданных таблиц. Реиндексация существенно повышает производительность системы в целом. Данная процедура никогда не будет лишней и увеличивает производительность системы.
• Проверка логической целостности информационной базы — система умеет проверять логическую и структурную целостность базы данных, находить ошибки в организации данных (например, страниц в файле).
• Проверка ссылочной целостности информационной базы — подпункт логической проверки, проверяет информацию в базе данных на наличие «битых» ссылок. «Битые» ссылки появляются в базе из-за некорректной обработки информации разработчиком, чаще всего при непосредственном удалении данных или неправильно настроенном обмене данных. При нахождении ошибок можно выбрать 3 варианта действий: Создавать объекты — система создает элементы-заглушки, которые можно потом заполнить необходимой информацией, Очищать ссылки — «битые» ссылки будут очищены, Не изменять — система только покажет Вам ошибки.
• Пересчет итогов — в платформе 1С в и есть понятие итогов. Итоги — таблица подсчитанных результатов, данные из которой получить быстрее, чем анализировать весь регистр сведений. Как правило, пересчет итогов увеличивает производительность системы.
• Сжатие таблиц информационной базы — если установлен этот флаг, будет сжата и уменьшится в объеме. Связанно это с тем, что при удалении данных из базы данных, 1С не удаляет физически эти объекты, а лишь «помечает» их на удаление. Т.е. пользователь не видит их, а они есть:). Вот именно сжатие базы данных и удаляет такие записи окончательно. Также такого эффекта можно достичь выгрузкой и загрузкой файла базы данных (*.dt).
• Реструктуризация таблиц информационной базы — процесс, с помощью которого система осуществляет пересоздание таблиц баз данных, обычно эта процедура вызывается при внесения изменений в структуру метаданных конфигурации. Реструктуризация всей БД — процесс долгий, будьте внимательны.

Если по каким-то причинам тестирование и исправление не помогает или у вас нет доступа в конфигуратор, воспользуйтесь утилитой .

Как пользователю исправить собственные ошибки, допущенные в бухгалтерском и налоговом учете по налогу на прибыль, рассказывают эксперты 1С.

Рассмотрим, как в программе «1С:Бухгалтерия 8» редакции 3.0 можно исправить техническую ошибку, допущенную при регистрации документа поступления.

Пример

Затраты на аренду офисного помещения были отражены в программе с помощью документа Поступление (акт, накладная) с видом операции Услуги (акт). Напоминаем, что доступ ко всем документам поступления осуществляется из раздела Покупки . В результате проведения документа были сформированы бухгалтерские проводки, а также записи в специальные ресурсы для целей налогового учета для счетов с признаком налогового учета (НУ):

Дебет 60.01 Кредит 60.02 - на сумму зачтенной предоплаты за аренду помещения (76 700 руб.); Дебет 26 Кредит 60.01 - на стоимость аренды помещения (65 000 руб.); Дебет 19.04 Кредит 60.01 - на сумму НДС (11 700 руб.).

На основании документа поступления был зарегистрирован документ Счет-фактура полученный, а НДС принят к вычету в полной сумме в периоде поступления услуг. Соответствующие записи введены в регистр бухгалтерии и в специальные регистры учета НДС.

Для отражения ошибок в учете, допущенных пользователем при регистрации полученных от поставщика первичных документов и счетов-фактур, следует воспользоваться документом учетной системы Корректировка поступления . Документ целесообразно ввести на основании документа Поступление (акт, накладная) . Для этого нужно нажать на кнопку Ввести на основании (доступна как из формы документа поступления, так и из формы списка документов поступления) и выбрать команду Корректировка поступления .

Форма документа Корректировка поступления на закладке Главное видоизменяется в зависимости от выбранного вида операции, а также от периода внесения изменений в документ-основание.

Согласно пункту 6 ПБУ 22/2010 ошибку отчетного года, выявленную после окончания этого года, но до даты подписания бухгалтерской отчетности за этот год, следует исправлять записями по соответствующим счетам бухгалтерского учета за декабрь отчетного года. Поэтому в нашем случае документ Корректировка поступления следует датировать декабрем 2015 года (поле от ).

На закладке Главное в поле Вид операции доступны следующие операции:

• Исправление в первичных документах - используется для отражения исправления ошибок, допущенных поставщиком при оформлении документов. Исправление в первичных документах не является независимым событием и относится к тому же периоду, что и сам исправляемый документ. Поставщик, исправляя первичные документы, выставляет исправленный счет-фактуру;
• Корректировка по согласованию сторон - регистрирует согласованное между продавцом и покупателем изменение стоимости ранее реализованных товаров, работ и услуг, то есть независимое событие, которое относится к текущему периоду. Поставщик в данном случае выставляет корректировочный счет-фактуру;
• - предназначена для исправления ошибок ввода данных, допущенных пользователем при регистрации первичных документов и (или) полученного счета-фактуры, и позволяет исправить ошибочно введенные реквизиты счета-фактуры, в том числе и суммовые показатели. Исправление относится к тому же периоду, что и сам некорректно введенный документ.

Поскольку по условиям Примера 1 в учете организации была допущена техническая ошибка, то необходимо выбрать вид операции Исправление собственной ошибки (рис. 1).

Рис. 1. Документ «Корректировка поступления», закладка «Главное»

В зависимости от установленного значения реквизита Отражать корректировку документ может отражать изменения в двух вариантах:

• Во всех разделах учета (нужно оставить этот вариант);
• Только в учете НДС .

Переключатель Отражение доходов и расходов в Примере 1 следует установить в положение Отнести на тот же счет, что и услуги (20, 26, 44,...).

Табличные части Товары и Услуги заполняются автоматически по документу, указанному в поле Основание . Каждой строке исходного документа соответствуют две строки в документе корректировки (рис. 2):

• до изменения ;
• после изменения .

Рис. 2. Документ «Корректировка поступления», закладка «Услуги»

В строку до изменения переносится количество и суммы из исходного документа, и эта строка не редактируется. Строка после изменения изначально заполнена теми же значениями, что и строка до изменения . В строке после изменения нужно указать исправленные суммовые показатели.

На основании документа Корректировка поступления нужно зарегистрировать исправленную версию документа Счет-фактура полученный по кнопке Зарегистрировать .

После проведения документа Корректировка поступления сформируются следующие бухгалтерские проводки:

Дебет 60.02 Кредит 60.01 - на образовавшуюся сумму аванса поставщику (35 400 руб.), выплаченного за аренду помещения; СТОРНО Дебет 68.02 Кредит 19.04 - на всю сумму НДС (11 700 руб.), которая ранее была ошибочно принята к вычету по «неправильному» счету-фактуре, подлежащему аннулированию в книге покупок; Дебет 68.02 Кредит 19.04 - на положенную сумму вычета НДС (6 300 руб.); СТОРНО Дебет 19.04 Кредит 60.01 - на ошибочное завышение суммы предъявленного НДС (5 400 руб.); СТОРНО Дебет 26 Кредит 60.01 - на ошибочное завышение стоимости аренды помещения (30 000 руб.).

Для целей налогового учета по налогу на прибыль соответствующие суммы фиксируются также в ресурсах Сумма НУ Дт и Сумма НУ Кт для счетов с признаком налогового учета (НУ). Разниц (постоянных (ПР) и временных (ВР)) между данными бухгалтерского и налогового учета не возникает.

Все без исключения записи датированы 31.12.2015. После выполнения обработки Закрытие месяца (раздел Операции ) при автоматическом заполнении отчетности исправленные данные бухгалтерского и налогового учета попадут, как в годовую бухгалтерскую отчетность, так и в декларацию по налогу на прибыль организаций за 2015 год. А вот уточненную декларацию по налогу на прибыль за 9 месяцев 2015 года придется скорректировать вручную. Для этого автоматически заполненный показатель строки 040 «Косвенные расходы - всего» Приложения № 2 к Листу 02 декларации по налогу на прибыль (утв. приказом ФНС России от 26.11.2014 № ММВ-7-3/600@), следует уменьшить на 30 000 руб.

После проведения документа Корректировка поступления помимо записей в регистр бухгалтерии вводятся корректирующие записи в регистры накопления НДС предъявленный и НДС покупки. При уменьшении стоимости приобретенных товаров и услуг дополнительный лист книги покупок за III квартал 2015 года сформируется автоматически. В дополнительном листе будут отражены записи:

• сторнировочная - на ошибочно зарегистрированную сумму вычета НДС;
• принимаемая к вычету сумма НДС, предъявленная по счету-фактуре от поставщика.

Операции по исправлению собственной ошибки и по вычету НДС по аренде автоматически будет отражены в уточненной декларации по НДС за III квартал 2015 года:

• в Разделе 3 «Расчет суммы налога, подлежащей уплате в бюджет...»;
• в Разделе 8 «Сведения из книги покупок...»;
• в Приложении № 1 «Сведения из дополнительных листов книги покупок» к Разделу 8 декларации по НДС (утв. приказом ФНС России от 29.10.2014 № ММВ-7-3/558@).

Напоминаем, что организация должна самостоятельно исчислить и уплатить пени, если причитающиеся суммы налогов уплачиваются в более поздние по сравнению с установленными законодательством о налогах и сборах сроки (п. 1 ст. 75 НК РФ).

Для расчета денежной суммы, которую налогоплательщик должен выплатить в качестве пени, можно воспользоваться помощником расчета пени из раздела «Налоги и взносы» ИС 1С:ИТС.

Всем известно, что любое программное обеспечение может давать времени от времени различные сбои или попросту говоря работать не надлежащим образом. Подобные сбои которые приводят к нарушению правильного функционирования системы называются в ошибками . Программа 1с является программным продуктом (программным обеспечением), соответственно в данной программе тоже могут встречаться различные ошибки которые приводят к не правильной работе системы. могут быть очень разнообразными, и если Вы не обладаете рядом специальных знаний в области программирования и специфики работы внутренних механизмов 1с то Вы не сможете правильно понять и диагностировать ошибку, а уж тем более ее исправить. Любой наш программист 1с всегда готов Вам помочь в решении любых вопросов связанных с ошибками 1с !

Из-за чего возникают ошибки в базе 1с?

Теперь давайте немного поговорим о том из-за чего же все-таки могут происходить различные ошибки в базе 1с при работе с программой. На самом деле причин может быть очень много и все они могут иметь под собой абсолютно разную почву. И все же, мы с Вами постараемся понять в обобщенных чертах причину возникновения различных ошибок в 1с .

Виды ошибок в базе 1с

Ошибок в 1с может быть великое множество и происходить они могут по самым разным причинам. В данной статье мы не будем рассматривать все возможные ошибки 1с, мы постараемся выделить так называемые основные "виды" встречающихся ошибок. Мы условно называем их "виды" так как содержание ошибки которое показывает Вам программа как правило всегда различное, а суть часто бывает одинаковая. Итак выделим самые часто встречающиеся ошибки в базе 1с :

1. Ошибка формата потока
2. Поле объекта не обнаружено
3. Метод объекта не обнаружен
4. Недостаточно памяти
5. Ошибки связанные с таблицами SQL (актуальны для серверов 1с которые работают на реляционных базах данных, например MySQL)
6. Ошибка доступа 1с

Ошибка формата потока в 1с

ошибка формата потока 1с

Поле объекта не обнаружено

Поле объекта не обнаружено

Индекс находится за границами массива

Ошибка 1с

Ошибка формата потока в 1с

Данная ошибка очень часто проявляется при ошибочном чтении последовательности команд из байт-кода в потоке, поэтому она и называется ошибка формата потока 1с . Любая транзакция будет прервана если в следствии ее исполнения возникает данная ошибка. Подобные ошибки требуют немедленного исправления так как они могут навредить работе системы 1С Предприятие. Данные ошибки могут исправить только квалифицированные программисты 1с.

Поле объекта не обнаружено

Если система 1с выдает вам сообщение об ошибке с текстом "Поле объекта не обнаружено ", то это означает следующее, что ошибка возникает в ситуации когда программа пытается обратится к реквизиту (полю) объекта которого просто не существует. Данная ошибка носит характер "ошибки времени выполнения" если она возникает в 1С Предприятии. Ошибки этого рода также исправить могут только программисты.

Индекс находится за границами массива

Массивом в программировании называется некая область памяти в которой хранятся множество объектов одинакового типа (в 1с такими типами могут выступать например СправочникСсылка, ДокументОбъект и т.д. , а также любые примитивные типы такие как число, строка, булево и т.д.). Ошибка 1с связанная с выходом за границы массива как раз и случается тогда, когда программа обращается за границы памяти которая выделена под массив. Соответственно программа в этом случае и выдает ошибку, уведомляет пользователя (программиста) о том, что происходит обращение за пределы массива, а это в свою очередь является программной ошибкой.

Метод объекта не обнаружен

Подобная ошибка происходит тогда когда система пытается обратится к методу (функции) объекта, описание которого (которой) не существует в коде. Ошибки такого типа могут исправляются программистами.

Недостаточно памяти в 1с

Эта ошибка происходит в том случае если у системы заканчивается вся оперативная память выделенная под нужды выполнения программ в операционной системе, поэтому программа и выдает ошибку "Недостаточно памяти в 1с ". Она может произойти при различных событиях таких как обновление конфигурации, обработка большого файла, при формировании отчета, загрузки большой базы данных и т.д. Подобную ошибку пользователь может попробовать исправить сам.

Возможное исправление ошибки 1с «Недостаточно памяти»

Ошибка кроется в ограниченном выделении адресной памяти операционной системой под ПО (программное обеспечение).
Ограничения для адресной памяти по умолчанию составляют:

• для 32 битной системы – 2гб
• для 64 битной – 4 гб

Для того, что бы увеличить размер адресной памяти Вам необходимо сделать следующие действия:

1. Запустите командную строку: “Пуск – Выполнить” – введите CMD и нажмите клавишу enter
2. Теперь в командной строке введите текст без кавычек “bcdedit /set increaseuserva 3072″, где 3072 – размер желаемой адресной памяти
3. Перезагрузите Вашу операционную систему (компьютер)
4. Попробуйте выполнить то действие в 1С, которое не получалось ранее и приводило к ошибке.
5. Если всё получилось и операция повторяется не так часто – рекомендуется вернуть размер адресной памяти к значению по умолчанию с помощью команды “bcdedit /deletevalue increaseuserva”

Ошибки связанные с таблицами SQL

Ошибки данного рода обычно возникают на стороне сервера, в тот момент когда система обращается к таблице и не может прочитать данные. Такая ошибка может возникать из-за не правильной настройки сервера, а также из-за повреждения таблиц SQL. В особых тяжелых ситуациях может даже не быть возможности восстановления базы данных, и тогда Вас может спасти только архивная копия базы данных. Мы настоятельно рекомендуем своевременно делать архивные копии базы данных.

Ошибка доступа в 1с

Данная ошибка происходит тогда когда пользователь пытается выполнить какое-либо действие которое запрещено правами доступа (роли). Именно поэтому система выдает ошибку доступа в 1с. Роли настраиваются в конфигураторе программистом.

Не получилось исправить ошибку в 1с?

Если у Вас не получилось исправить какую-нибудь ошибку в 1с не стоит отчаиваться, поднимите трубку и позвоните нам! Наши специалисты всегда готовы Вам помочь в решении любых вопросов связанных с 1с, в том числе и с ошибками возникающими при работе системы.