Как вы знаете, любое приложение или программа однажды может дать сбой — ничего идеального на свете не существует. Вот и в браузере Google Chrome вас может ожидать ошибка SSL connection error. Что она означает и как с ней справиться?
Ошибка SSL connection error возникает при открытии сайта, причем таким сайтом может стать любой ресурс, включая как популярные, так и не очень. Ошибка означает буквально следующее: «Невозможно соединиться с сервером. Проблема могла возникнуть из-за сервера или сертификата клиентской аутентификации, которого у вас нет».
Вот как выглядит ошибка в браузере:
Обратите свое внимание, что она может возникать не только в , но и на ряде других браузеров, которые созданы на базе Chromium: , Новая Opera, Comodo Dragon и т.д.
Проблема и решение
Хотелось бы сразу отметить, что причины, по которой возникает данная ошибка в браузере, могут быть не связаны между собой. Следовательно, решение для каждого случая будет индивидуальным. Поэтому я расскажу о нескольких возможных решениях.
- Первым делом необходимо обновить браузер. Да, тот же Хром автоматически обновляется, но в некоторых случаях обновление может быть отключено пользователем. Кроме того, нельзя исключать глюк самого приложения. Поэтому нажимаем на кнопку настроек, выбираем пункт «Справка/О браузере» и смотрим, установлена ли актуальная версия браузера.
- Следуем далее. Обратите внимание на антивирусную систему. Дело в том, что она может блокировать протокол SSL как потенциально опасный, поэтому просто блокирует его. В этом случае можно попробовать отключить экраны антивируса на время и проверить, открывается ли сайт в этом случае. Кроме того, в настройках самой антивирусной программы нужно создать исключение для этого вида протокола.
- Если используется версия Windows XP SP2, ее необходимо обновить до версии SP3. Такое решение было найдено на одном из форумов и, если верить ответам пользователей, оно оказалось весьма действенным.
- Теоретически, проблема может скрываться в установленных плагинах в самом браузере. Зайдите в настройки, выберите пункт «Расширения» и отключите все имеющиеся там расширения. Если после этого вы смогли зайти на сайт, значит, дело именно в расширении и вам осталось лишь найти, какое из них блокирует соединение (отключайте расширения по одному и найдете виновника).
- Проверьте настройки прокси. Зайдите в настройки браузера, найдите подраздел «Сеть» и нажмите на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Если в настройках сети указан прокси-сервер, возможно, что дело как раз-таки в нем. Выберите «Автоматическое определение параметров» и зайдите на сайт.
- Как вариант, проблема может быть в самом сайте. Но пока с ней не разберется владелец сайта, на сам сайт вы вряд ли сможете попасть.
О своих решениях проблемы вы можете рассказать нам с помощью комментариев.
Прежде всего стоит использовать альтернативную точку доступа: подключиться к Wi-Fi, если у вас мобильный интернет, или наоборот – отключиться от стационарной точки доступа и использовать сотового оператора.
Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Возможно, проблема не в вашем подключении, а в неполадках на стороне провайдера или самого сайта. Если это так, проблему скорее всего уже решают, так как ошибки при соединении в этом случае будут не у вас одного.
Иногда после очередного обновления в работе приложения могут наблюдаться сбои. В этом случае стоит попробовать полностью сбросить сетевые настройки.
- Перейдите в настройки смартфона.
- Найдите меню «сброс и восстановление » (в разных смартфонах оно может находиться либо в самом низу списка настроек, либо в одном из подпунктов).
- В меню «сброс и восстановление » выберите «сброс сетевых настроек ».
Дата и время как виновники всех проблем
В современных гаджетах многие приложения (в особенности сетевые программы) синхронизируются с часами. Любая манипуляция с текущей датой приводит к ошибкам приложения. Об ошибочной дате может сообщить сам гаджет: он попросит перевести часы в соответствие с текущим временем.
Чтобы не настраивать каждый раз время на телефоне вручную, поставьте галочку в настройках «дата и время » напротив пункта «дата и время сети » или «синхронизировать время по сети»
Всегда обновляйте устаревшие приложения
Ошибка SSL-подключения может возникать и при долгом отсутствии обновлений. Связано это с просроченным сертификатом текущей программы, так как действие сертификатов ограничено из целей безопасности.
Чтобы обновить текущий софт на смартфоне, необходимо:
- зайти в меню Play Market;
- выбрать пункт «мои приложения и игры »;
- нажать кнопку «обновить все ».
Если вы не желаете обновлять некоторые приложения, всегда можно провести процесс в ручном режиме. Для удобства рекомендуется зайти непосредственно в настройки приложения и отметить галочкой пункт «автоматическое обновление».
Проводите регулярную очистку кэша в браузере
При обновлении софта нередко остаются кэшированные данные, которые мешают корректно обрабатывать текущие страницы сайта, из-за чего возникают ошибки с сертификатом.
Чтобы очистить кэш, можно использовать внутренние настройки самого браузера либо универсальную утилиту для очистки системы Android.
Для чистки кеша необходимо:
- зайти в настройки телефона;
- выбрать меню «приложения »;
- найти веб-обозреватель и тапнуть по нему.
В зависимости от операционной системы здесь может возникнуть необходимость зайти в пункт «память ». В общем, найдите кнопку «очистить кеш » и смело жмите на нее.
Антивирус мешает корректной работе в сети
Хоть антивирус и предназначен для поиска уязвимостей в системе и предотвращения несанкционированного доступа в систему, он может блокировать и текущее подключение к сети, выдавая SSL-ошибку. Есть вероятность, что в эту самую минуту он отражает атаку, поэтому ошибке стоит уделить особое внимание и отключиться от текущей сети, особенно если вы используете публичную точку доступа.
Полное восстановление устройства из бэкапа
Знайте, что иногда восстановить смартфон в первоначальное состояние куда проще, чем искать виновника проблем. Если ничего не помогло и вы решились на кардинальные меры, необходимо:
- перейти в настройки смартфона;
- отыскать пункт «сброс и восстановление »;
- в подпункте выбрать «полный сброс до заводских настроек ».
Нетрудно догадаться, что все ваши личные данные будут утеряны безвозвратно. Поэтому рекомендуется использовать резервную копию данных контактов и заметок. Если при первой настройке вы соглашались резервировать свои данные в Google-облако, то после сброса до заводского состояния используйте свой аккаунт для восстановления данных.
Однако это не распространяется на фото, видео и музыкальные файлы, поэтому перед форматированием скопируйте мультимедиа с памяти устройства на свой компьютер.
Ошибка проверки SSL возникает в веб-обозревателе Opera, если ваш компьютер не смог проверить сертификат данного сайта. Возможно, этот ресурс принадлежит мошенникам, и браузер предупреждает вас об опасности. Но если ошибка стала возникать при попытке подключения к уже знакомым вебсайтам – искать проблему нужно внутри системы. В данной статье описывается, что может послужить причиной подобных неисправностей, и что делать для их устранения.
Существует много причин, почему в Opera выскакивает ошибка SSL. Это может быть вызвано работой каких-либо приложений, особенностями настройки системы Windows, проблемами с сетью и так далее. В данном списке представлены наиболее частые причины возникновения:
- Отсутствие соединения с сервером. Здесь пользователи бессильны. Необходимо ждать, пока проблема с оборудованием будет решена.
- Брандмауэр, фаервол или антивирусная программа блокирует подключение к данному ресурсу. Вы можете попробовать отключить эти сервисы, чтобы проверить, являются ли они источником проблемы. Если да – требуется их правильным образом настроить.
- Вирусная атака – некоторые вирусы и вредоносные скрипты могут препятствовать серфингу по интернету. Лежится такая ошибка банальным сканированием операционной системы антивирусной программой.
- Неправильные время и дата на вашем персональном компьютере. Во время проверки SSL Opera смотрит, не истек ли срок годности сертификата. Если ваше системное время спешит – обозреватель может подумать, что сертификат уже недействителен.
- Срок действия SSL на вебсайте действительно истек. Подумайте, возможно, вам не стоит переходить на данный ресурс. Он может принадлежать мошенникам, и изменить работу вашей ОС встроенными скриптами.
Отключение Брандмауэра и антивируса
Чтобы проверить, вызвана ли ошибка проверки защитными механизмами операционной системы, их работу необходимо временно приостановить. Интерфейсов антивирусных программ существует немало, описать их все не получится. Скорее всего, вы можете отключить антивирус, кликнув ПКМ по его значку в трее, и выбрав действие «Приоставить» или «Выключить».
Брандмауер – это специальный защитный сервис Windows. Он блокирует определенным программам выход в интернет. Чтобы отключить его, следуйте представленной инструкции:
Настройка защиты системы
Если после вышеописанных действий ошибка исчезла – значит, именно эти программы нуждаются в настройке. Во-первых, вам потребуется добавить веб-обозреватель Opera в исключения антивируса. Как это сделать, можно прочитать в инструкциях к вашему конкретному дистрибутиву программы.
Для того чтобы разрешить доступ к сети для Opera в своем брандмауере, выполните следующее:
Изменение времени компьютера
Если вы обнаружили, что ваши системные часы отстают или спешат, необходимо их настроить. Лучше всего – запустить автоматическую синхронизацию с каким-нибудь сервером, чтобы они не сбились опять:
Что такое SSL
SSL специальный протокол для создания защищенного интернет-соединения. Наряду с HTTPS он позволяет обеспечить безопасность личных данных пользователей. Если вы работаете с сайтом через HTTPS – это значит, что все данные, которыми ваш компьютер обменивается с сервером, шифруются. Никакие боты и сторонние лица не смогут перехватить пакеты и захвадеть конфиденциальной информацией.
SSl же – это система сертификатов. Есть несколько центров сертификации – внушающие доверие компании, которые проверяют различные интернет-ресурсы. Если вебсайт соответствует всем требованиям по безопасности – он на некоторое время получает сертификат. Когда срок действия защищенного соединение подойдет к концу – проводится новая проверка.
Если вы посетили новый, неизвестный вам ресурс, и увидели предупреждение – стоит быть осторожным. Возможно, данный сайт опасен для вашего компьютера. Поищите в сети отзывы о нем, посмотрите, насколько высоко он расположен в разельтатах поисковой выдачи Яндекс и Google.
S ecure S ockets L ayer — защищённый уровень сокетов – тайнописный протокол, подразумевающий надёжную связь между сервером и клиентом.
Иногда, даже при стабильной работе интернет сети на персональном компьютере, с высокой производительностью и относительной загруженности, может привести к различным видам нарушений функциональности поисковой системы. К одному из таких сбоев можно причислить такой казус как возникновение в браузере Opera ошибка SSL соединения.
Такой сбой, как ошибка SSL подключения Opera браузер может выдать по нескольким причинам.
Можно отметить четыре основных причин возникновения данной проблемы.
Первая, самая распространённая ситуация, возникает из-за неполадок в интернет серверах, обслуживающих те или иные вэб-ресурсы. Сайты могут быть с просроченными сертификатами или вообще без них. При возникновении такой ситуации браузер Опера выдаст информационное сообщение.
Посещение таких сайтов с сомнительными характеристиками может привести к заражению компьютера вредоносными программами.
Или ответом будет, что запрашиваемый сайт недоступен.
Второй причиной, маловероятной, может быть использование пользователем поисковой системы устаревших версий. В данном случае рекомендуется обновить до актуальных релизов. Если обновление невозможно, рекомендуется сохранить важные вэб-страницы в качестве закладок , скопировать файл с сохранёнными паролями и установить последнюю модифицированную версию браузера Опера с достоверных источников. Новый интернет обозреватель обновляется автоматически.
Третья ситуация возможна при активном участии антивирусной программы. Проверить это можно сравнив работоспособность других браузеров. Например, Firefox . Если в другом поисковике проблема будет актуальной, необходимо корректировать настройки самого антивирусного защитника персонального компьютера. В эту же категорию относятся кардинально противоположная ситуация. Когда компьютер без антивирусной программы заражён одним из многочисленных злотворных утилит. В таком случаи стоит прибегнуть к превентивным мерам и для начала почистить свой ПК.
И наконец, вариант с неправильно выставленным временем в компьютерной системе. Конфликт сверки срока действия сертификата вэб-ресурсов с текущим времяисчислением на компьютере может привести к возникновению ошибки SSL. Браузер просто будет отсеивать большинство сайтов, выдавая предупреждения. Для работы в онлайн надо и время актуализировать.
Причины возникновения ошибок SSL может быть несколько. Следуя в ногу со временем, заботясь о персональном компьютере и кастомизированном браузере Опера, пользователь никогда не встретит такую проблему вновь.
Большую часть времени пользователи компьютеров проводят в интернете. В браузере они знакомятся с новостями, просматривают фильмы, играют и делают многое другое. Большой проблемой является появление неисправностей при попытках соединения с сайтами. Одной из ошибок, которая может возникнуть неожиданно, является сбой подключения SSL. Он проявляет себя возникновением надписи SSL Connection Error в браузере. В рамках статьи мы рассмотрим, как исправить ошибку подключения SSL.
Почему возникает ошибка подключения SSL
В каждой ситуации причина возникновения ошибки SSL Connection Error индивидуальна. Она может быть вызвана, как сервером, с которого запрашивается информация о сайте, так и компьютером пользователя. Если источником проблемы является компьютер посетителя сайта, решение ее следует искать в браузере, с которого идет обращение к ресурсу.
SSL Connection Error – это типичная ошибка для браузеров, выполненных на платформе Chromium. К таким браузерам относится не только Google Chrome, но и различные его аналоги: Яндекс.Браузер, современные версии Opera, Comoda Dragon и другие. Во всех них причиной возникновения ошибки является проблема с сертификатом клиентской аутентификации.
Как исправить ошибку подключения SSL
Если возникла ошибка подключения SSL, с браузера не получится зайти на один или несколько сайтов из-за появления в окне надписи SSL Connection Error. Чтобы продолжить пользоваться интернетом в полном объеме, нужно избавиться от проблемы. Ниже рассмотрено, что делать, если ошибка подключения SSL появилась в Google Chrome, но инструкция универсальна, и похожим образом устраняется проблема в других браузерах:
- Обновите браузер. При возникновении любых проблем, связанных с подключением к сайтам в интернете или воспроизведении контента на них, нужно первым делом установить актуальную версию браузера. Чаще всего браузер Google Chrome обновляется автоматически или предлагает пользователю сам загрузить последнюю версию, но многие игнорируют рекомендации, что приводит к возникновению различных проблем.
Чтобы обновить браузер Chrome, нужно зайти в настройки и нажать на пункт «О программе». Далее нужно обратить внимание, последняя ли версия установлена. Если нет, то браузер потребуется обновить.
- Изучите установленные расширения. Часто проблемы с работоспособностью браузера возникают из-за различных расширений. Неопытные пользователи могут случайно установить вирусные расширения, которые вредят компьютеру. Также некоторые лицензионные расширения могут конфликтовать с определенными сайтами или сценариями, выполняемыми на них, что будет приводить к ошибке подключения SSL.
Чтобы проверить, не связана ли ошибка с расширениями, зайдите в настройки Google Chrome и далее переключитесь на пункт «Расширения». Отключите все запущенные расширения и вновь попробуйте подключиться к сайту, на котором появлялось сообщение SSL Connection Error. Если ошибка не исправилась, переходите к следующему пункту.
- Сбросьте настройки прокси-сервера. Чтобы соединяться с сайтами в интернете, Google Chrome использует настройки прокси-сервера. Они могут сбиться по различным причинам: из-за действий стороннего расширения, вируса, одной из установленных программ на компьютере и так далее.
Сбросить настройки прокси-сервера к значениям по умолчанию достаточно просто. Достаточно зайти в настройки Google Chrome, выбрать пункт «Показать дополнительные настройки» и в графе «Сеть» нажать на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Далее останется выбрать вариант с автоматическим определением параметров и можно пробовать запустить сайт, на котором появлялась ошибка SSL Connection Error.
- Убедитесь, что проблема не связана с антивирусом. Антивирусные приложения работают не идеально, и из-за них могут возникать различные проблемы при подключении к сайтам в интернете. Чтобы проверить связана ли работа антивируса с ошибкой SSL Connection Error, нужно отключить программу защиты от вредоносных приложений и попробовать зайти на сайт.
Важно: Отключайте антивирус только в том случае, если вы уверены, что посещаемый сайт не содержит вирусов.
Если отключение антивируса помогло исправить ошибку SSL, нужно будет в его настройках найти пункт, который позволяет создать исключение для протокола SSL.
Когда ни один из приведенных выше советов не помогает избавиться от проблемы, следует убедиться, что сайт в данный момент доступен. Не исключено, что ошибка возникает на стороне сервера, и со всех устройств зайти на ресурс не удается.
