Увы, любой, даже новый, iPhone Apple может зависнуть и не работать под воздействием непреодолимых обстоятельств, например при заражении вирусом. Эта неприятность может быть также по причине установки приложений с неизвестного и непроверенного источника, а также при сильной загруженности оперативной памяти смартфона.
В таком случае обойтись без iPhone резет жесткая перезагрузка не получится. Придется прибегнуть к функции Hard Reset. Конечно, самое печальное то, что при этом все сохраненные файлы навсегда удалятся из памяти iPhone, хотя айфон снова заработает.
Все-таки не нужно делать на iPhone 5S или iPhone 7 хард ресет, не обдумав все варианты. Для начала попытайтесь вернуть смартфон к жизни через режим «Home». Подождав немного, попробуйте восстановить доступ, зажав клавишу «домой». Удерживайте данную кнопку хотя бы 3-4 секунды.
Затем попробуйте удерживать одновременно комбинацию двух клавиш: 1 кнопку “домой”, что находится внизу + 2 кнопку “спящий режим”, что находится на верхнем торце смартфона. Если экран погаснет, это означает, что сматфон стал перезагружать данные и вскоре можно заново включить айфон, нажав кнопку «спящий режим». По окончанию восстановления функций аппарата обязательно удалите некорректную программу, так как айфон может опять зависнуть.
Желательно после восстановления функционирования смартфона припомнить из-за чего он завис. Если это были некорректные действия с вашей стороны, то постарайтесь пользоваться им в дальнейшем внимательнее, если же с вашей стороны никаких неправильных действий не проводилось, то проблема могла возникнуть из-за некачественной начинки аппарата. В таком случае необходимо срочно обратиться в сервисный центр Apple для решения проблем с девайсом.
Если же через три минуты оба варианта не дали положительных результатов, придется прибегнуть к жесткой перезагрузке девайса с удалением на iPhone 4S hard reset всей информации.
Данный вид принудительной перезагрузки — жесткий ресет iPhone — хоть и приведет к полной потере всей информации, однако, ваш iPhone 6 hard reset сможет реанимировать.
Перед применением этого способа необходимо попытаться создать резервную копию вашего аппарата. Рассмотрим возможные варианты как сделать жесткую перезагрузку iPhone 6S или на iPhone 4.
Создание резервной копии данных
Создать резервную корпию возможно двумя способами: с помощью программного обеспечения iTunes или облачного аккаунта iCloud.
1. Подключение к программе iCloud. Необходимо подсоединить iPhone к интернет сети. Зайдите в меню «Настройки» и найдите программу «iCloud». Активируйте функцию «Резервная копия», потом дайте команду «Резервная копия в iCloud», и следом — «Создать резервную копию». Чтобы завершить необходимое резервное копирование понадобится небольшой период времени.
2. Подключение к программе iTunes. Возникает необходимость подключить айфон к ПК и запустить функцию iTunes. Отыщите аппарат в верху окна открывшегося меню. Найдите функцию «Этот компьютер», чтобы активировать строку «Создать копию сейчас». Возобновившийся этап резервного копирования будет длиться от 1 до 5 минут времени.
Сброс данных из iPhone
После совершения резервного копирования приступим к сбросу данных айфона. Находим в меню настроек программу «Основные». Пролистывая вниз экрана, выбираем команду «Сброс», а затем «Стереть контент и настройки». После чего вводим пароль аппарата. Чтобы продолжить сброса необходимо ввести пароль и на строку «Ограничения», плюс также задать пароль на блокировку экрана. Если случилось так, что вы забыли пароль от параметра «Ограничения», придется привлечь компьютер и программу iTunes для приведения айфона к нулевым настройкам. Когда вы забыли пароль от заблокированного экрана, то вначале придется запустить айфон в процесс восстановления.
Восстановление данных из резервной копии
Если восстановить копию из резерва, то получите обновленный аппарат как при приобретении. После прекращения перезагрузки данных смартфон предложит перенастроить его, возобновив функции.
Для того, чтобы восстановить все файлы смартфона из его резерва и снятия режима заблокированной активности, необходимо ввести ID Apple iPhoneна требование «Найти айфон». Это нужно применять для предотвращения его кражи.
Данный способ один из простых и доступных, при котором будет использован ваш ПК и программа iTunes.
Подключите зависший айфон к компьютеру. Приложение iTunes уведомит вас о том, что ею определено новое устройство. В меню ПК возникнет информация по вашему аппарату, а именно его номер и версия операционной системы. iTunes также сообщит информацию о серийном номере и версии прошивки. В окне вы увидите кнопку «Восстановить» устройство. Процесс уничтожения данных может затянуться до 20 минут. Вам необходимо нажать данную кнопку, чтобы запустить форматирование неисправного айфона. В период сброса данных ваш девайс может перезагрузиться. Состояние смартфона после перезагрузки будет обнулено.
Современные флагманские смартфоны удивляют своей производительностью. Однако некоторые пользователи, владея даже новеньким iPhone, обвиняют девайс в глюках и зависаниях. Подобным юзерам мы рекомендуем задать себе вопрос: «А как часто я чищу свой смартфон?». Да, смартфоны, как и стационарные компьютеры, время от времени нуждаются в «генеральной уборке».
На вопрос о том, как очистить iPhone существует много ответов: удалить неиспользуемые приложения, стереть старые фото, видео и другой контент, почистить кэш браузера и т.д. Однако лучший ответ на вопрос, как очистить смартфон, — выполнить процедуру восстановления посредством специальной утилиты iTunes. В этом материале расскажем, что представляет собой эта процедура и как ее выполнить.
В процессе восстановления iPhone, программа iTunes сбросит девайс к заводским настройкам и выполнит установку на него последней актуальной версии iOS. После восстановления запустится меню начальной настройки девайса, и пользователь должен указать как настроить айфон — можно скинуть на него контент из резервной копии через iCloud или iTunes, а можно настроить айфон как новый.
Но, конечно, если мы планируем настраивать iPhone не как новое устройство, предварительно требуется создание резервной копии. Выполнить бэкап можно двумя способами — через облачное хранилище iCloud, а также посредством программы iTunes.
Первый способ удобен тем, что для выполнения бэкапа не нужно подключать устройство к компьютеру, все можно сделать со смартфона. С другой стороны, есть у этого способа и недостаток — пользователю доступно только 5 Гб бесплатного места в облаке и его может не хватить для всей информации, которую хочется сохранить. Метод создания бэкапа через iTunes требует чуть больше телодвижений, зато в размере копии вас никто не ограничит.
Так или иначе, мы расскажем об обоих способах, а вы решайте, какой вам удобнее.
Бэкап через iTunes
Чтобы сделать резервную копию через iTunes, выполните эту инструкцию:
Вот и все! Осталось только дождаться окончания копирования. Кстати, если хотите убедиться, что копия действительно создана, откройте меню «Правка» iTunes, далее «Настройки» и в разделе «Устройства» вы увидите копию с датой ее создания.
Бэкап через iCloud
Если вы решили перенести данные в облако, скидываем их туда следующим образом:
Готово! Копия будет создана тем быстрее, чем лучше у вас Wi-Fi и меньше информации. Как проверить, айфон выполнил копию в облаке или нет? Откройте сайт iCloud.com через свой Apple ID. Контент будет рассортирован по соответствующим разделам — «Фото», «Контакты» и т.д.
Восстановление iPhone
Если вы подготовили резервную копию, можно переходить к процедуре восстановления. Для этого:
После восстановления автоматически загрузится меню начальной настройки — настраиваем iPhone, как новый, или выполняем перенос данных из копии.
Важный момент! Перед восстановлением рекомендуется отключить опцию «Найти айфон» («Настройки»/iCloud), запускающую блокировку активации, которая в свою очередь делает смартфон заблокированным после обновления/стирания данных/восстановления. Опция реализована как защита от краж, разблокировка выполняется по вводу Apple ID, но вдруг вы сами забудете логин или пароль вашего идентификатора в самый ответственный момент, и система заблокирует для вас доступ к вашему же девайсу.
Восстановление в критических условиях
Иногда в случае серьезной ошибки iPhone перестает реагировать на любые действия пользователя или же вообще оказывается в состоянии «вечное яблоко» — смартфон пытается постоянно перезапускать систему, но ничего не выходит. В таком случае вас опять же спасет процедура восстановления, только выполняться она будет через специальные режимы работы девайса — Recovery Mode и DFU — предварительный бэкап тут, к сожалению, выполнить не получится.
В первую очередь, давайте разберемся как перезагрузить айфон с помощью Recovery Mode и восстановить через Айтюнс.
Если на Recovery Mode iTunes не реагирует, перезагружаем его в DFU-режиме.
Жесткая и экстренная перезагрузка iPhone X – это выключение Вашего гаджета для того, чтобы выполнить рестарт работы устройства с обновленной памятью и меньшим количеством дефектов. Как правило, на новых моделях приходится использовать подобный метод запуска устройства довольно часто из-за сырой версии iOS.
В большинстве случаев, принудительная перезагрузка позволяет избежать программных сбоев смартфона или его зависания. Описываемую операцию не следует выполнять на постоянной основе. Это крайняя мера, которая пригодится для ситуаций, когда iPhone 10 будет сильно «колбасить», или же ему не помогает обычная (soft) перезагрузка.
Обратите внимание! Описанный нами способ не уничтожает данные с Вашего смартфона, а просто заставляет его перезапускаться. Как правило, для завершения этого процесса потребуется 10 секунд.
Hard Reset или способ принудительной перезагрузки айфон х, по сравнению с другими гаджетами от Apple, выполняется чуть сложнее. Впрочем, ничего замысловатого и сложного здесь нет.
Представленную функцию сегодня называют по-разному: «принудительное и экстренное выключение», «хард ресет», «жесткий и полный ребут» и т.п. Во всех случаях речь идет о перезагрузке iPhone X, реализуемой вне рамок традиционных опций. И основной проблемой для пользователей является отсутствие кнопок «Home». Но, в этом нет ничего страшного, если следовать нашей инструкции.
Краткая инструкция
Нажимаем, а затем отпускаем кнопку «Громкость Вверх» (Volume Up).
Нажимаем, а затем отпускаем кнопку «Тише» (Volume Down).
Зажимаем боковую кнопку.
Появится экран, предлагающий отключение. Не сдвигайте бегунок в позицию Power Off (Выключения устройства). Необходимо продолжать зажимать боковую кнопку. Должен появиться черный экран. Устройство начнет перезагружаться.
Когда гаджет начнет включаться вновь, на экране появится логотип Apple.
Вместо того, чтобы удерживать несколько кнопок, Вы должны быстро «Увеличить» и «Уменьшить» громкость, но не в одно и тоже время. Запомните – их нельзя нажимать одновременно. Только после того, как Вы нажали поочередно на указанные клавиши, удерживайте боковую кнопку «Выключения» устройства или «Power».
Ситуация, когда Айфон завис и не перезагружается, знакома многим владельцам смартфонов. Программные ошибки случаются при некорректной работе приложений и конфликтах между программами. В результате телефон начинает самопроизвольно виснуть, глючить, исчезает функция включения, он оказывается в нерабочем состоянии.
Обычно, при зависании устройства версии iOS не выключаются и не перезагружаются. Чаще всего виснут более ранние модели iPhone (4,5). Намного реже глючить начинают современные Айфоны шестой и седьмой модели.
Причины самопроизвольного выключения устройства
Если Айфон завис и не перезагружается, этому способствовали какие-то причины. Наиболее часто проблемы с техникой Apple возникают вследствие таких причин:
- из-за механических повреждений
- программных ошибок, сбоев настроек
- контактов с жидкостями
- заводского брака
При воздействии таких негативных факторов Айфон может не включаться, виснуть, глючить, у него может отсутствовать функция отключения устройства, не работать кнопки Device, Home, Power. В таком случае, нужно проводить жесткую перезагрузку, чтобы осуществить выключение телефона.
Признаки неисправности
Существует несколько способов перезагрузки iPhone, их выбор зависит от того, насколько нарушен нормальный режим работы. К явным признакам зависания устройства с логотипом яблока относятся:
- Айфон более 1 минуты не приходит в рабочее состояние
- не получается включить устройство
- нажатие кнопки (Device, Home, Power) не дает результатов
- выключение устройства невозможно
Как показывает практика, большинство программных ошибок можно устранить самостоятельно, только некоторые из них требуют профессионального вмешательства.
Способы самостоятельного восстановления устройств версии iOS
Как правило, если Айфон начинает виснуть и глючить, владельцы пытаются перезагрузить смартфон. Но стандартный способ перезагрузки (нажатие кнопки Блокировки/Включения) не всегда дает результаты. При зависании iPhone не выполняет функции и команды, независимо от того, насколько долго удерживать кнопку.
В таком случае нужно применять жесткую перезагрузку. Этот способ перезагрузки позволяет включить устройство, даже если у вашего телефона возникли системные ошибки. Чтобы вывести телефон из зависшего состояния, нужно одновременно нажать кнопку Home и кнопку Power. Удерживать кнопки стоит до тех пор, пока на экране Айфона не появится логотип Apple. Жесткая перезагрузка переводит смартфон в режим восстановления, и он должен автоматически включиться.
Существует еще один способ жесткой перезагрузки. Для того чтобы перезагрузить iPhone и перевести его в нормальный режим работы, нужно одновременно нажать кнопку Блокировки и кнопку Выключения. Дождитесь, когда Айфон выключится. После выключения следует выдержать паузу в несколько минут и нажать на кнопку Power. Благодаря нажатию этой кнопки вы увидите логотип Apple, который будет свидетельствовать о том, что жесткая перезагрузка сработала, и ваш телефон запустился в нормальном режиме.
Следует отметить, что кнопка Home и кнопка Power в версии iOS отвечают не только за запуск режима восстановления. С их помощью можно сделать скриншот экрана. Но удерживать клавишу Home и кнопку выключения нужно не дольше 1 секунды, иначе сработает перезагрузка iPhone. Если после нажатия кнопки смартфон не начал реагировать и включаться, нужно обратиться к специалисту.
Преимущества квалифицированной помощи
Если вы перепробовали все способы перезагрузки (нажатие кнопки Power и клавиши Home), а включить Айфон не удалось, обратитесь к профессиональным мастерам. Опытные специалисты устранят программные ошибки на смартфонах версии iOS, поправят настройки и вернут вам полностью рабочий iPhone.
Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.
Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.
Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?
- Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите » и «Отменить»;
- Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите » (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп » (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
- Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power» . На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.
Принудительная перезагрузка iPhone
В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.
Все iPhone выпущенные до iPhone 7
У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:
- Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.
- Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения . iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.
iPhone 7 и более поздние
На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:
- Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.
- Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме
Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.
Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает .
Как перезагрузить iPhone без кнопки?
Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления . Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.
Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch «. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.
Активация функции Assistive Touch
- Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ ;
- Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch «;
- В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch » в положение «Включено » (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.
- Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.
Видеоинструкция «Как включить Assistive Touch в iOS»
Выключение iPhone при помощи Assistive Touch
В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.
- «Тапните » на иконке меню Assistive Touch ;
- В меню данной функции «тапните » по иконке «Аппарат «, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана » дождитесь появления кнопок «Выключить » и «Отменить»;
- А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо » по кнопке «Выключить «. Аппарат начнет выключаться;
- Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна ? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.
Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»
Несколько слов в заключение
Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.
Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?
