Как отключить дополнительные номера билайн. Как подключить дополнительный номер билайн, за минуту. Описание тарифа «Семья»

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС, знают немногие. Но оператор для удобства пользователей действительно позволяет объединить контракты в профиле при соблюдении определенных условий. Рассказываем, кому доступна возможность и как привязать номера в ЛК.

Чтобы добавить второй номер в личном кабинете МТС, контракты должны соответствовать списку требований:

1. Оформлены на физическое лицо. Компаниям услуга недоступна.
2. Зарегистрированы на одного абонента. Если симка оформлена на другого, подключить дополнительный номер телефона получится только после перерегистрации.
3. Куплены и обслуживаются в одном регионе.
4. Работают с тарифами, предназначенными для частных лиц, за исключением планов «Маяк» и «Все просто. Пенза».

Обращаться в офисы оператора лично или направлять письменный запрос, чтобы подключить к профилю несколько мобильных, не требуется. Операция осуществляется через интернет – на сайте или в приложении. Обновляется информация в течение двух дней с регистрации обращения.

Привязка контракта сбросит пароль от личного кабинета. Входить в аккаунт и управлять услугами можно будет только после установки новой комбинации.

Плюсы и минусы

Самостоятельное добавление дополнительного номера телефона дает клиентам оператора ряд преимуществ:

• нет необходимости выходить из ЛК и авторизоваться под другим аккаунтом. Информация по действующим контрактам собрана в одном профиле;
• можно отслеживать состояние счета, список услуг и установленные тарифы без лишних манипуляций. Заказать детализацию или удалить ненужные опции по отдельным счетам получится в одном аккаунте;
• если телефон потеряется, заблокировать все счета разом можно без дополнительных подтверждений личности;
• не придется запоминать логины и пароли от нескольких аккаунтов, хватит учетных данных одного.

Минус у сервиса один – перед использованием функционала необходимо добавить номера и настроить услугу «Управление номерами». Ничего сложного в этом нет, но у далеких от операций со счетом пользователей манипуляции могут вызвать вопросы.

Как привязать второй номер к аккаунту МТС

Для добавления дополнительного номера:

Спустя два дня максимум попытайтесь осуществить вход в личный кабинет. Старый пароль к аккаунту не подойдет – запросите новый, кликнув под формами «Получить по СМС».

Управление номерами

Чтобы подключить опцию:

• откройте на мобильном набор номера. Введите *111*828*1# (вызов). Об успешном подключении оператор сообщит через СМС;
• зайдите в личный кабинет. В «Управлении услугами связи» выберите «Добавить новую». Перейдите к списку доступных опций и у нужной нажмите «Подключить». Дождитесь SMS с результатами операции.

Пользователи мобильного оператора Билайн теперь могут пользоваться удобной функцией управления сразу несколькими номерами. Это контроль и доступ к балансу, оперативное пополнение счетов, подключение услуг и выполнение любых действий, изменяющих условия тарификации.

Владелец номера данного оператора может добавить второй номер в личном кабинете Билайн, и далее вся семья будет использовать общий пакет звонков, сообщений и интернета. Оплачивать услуги будет один человек – тот, кто контролирует все номера.

Если у вас есть пароль от личного кабинета

Когда известен пароль от прикрепляемого аккаунта, можно подключить дополнительный номер телефона в Билайн, зайдя с официальной страницы оператора. Кликнув там на иконку «Личный кабинет», на странице входа следует ввести известные логин и пароль подключаемого абонента.

В форму необходимо вписать номер основного абонента.

Чтобы привязать еще один номер телефона Билайн, внизу формы обязательно важно отметить пункт о принятии условий предоставления услуги, отметить опцию «Я знаю пароль» и сохранить введенные данные. Вводимый пароль должен быть постоянным, а не временным.

Привязка дополнительного номера с помощью запроса

Есть и способ подключить дополнительный номер к основному, когда нужен контроль над аккаунтом в случае, если пароль неизвестен. Чтобы соединить два номера Билайн, также в личном кабинете необходимо:

1. Зайти в «Настройки».
2. Выбрать опцию «Добавить номер».
3. Вписать номер нового абонента.
4. Отправить запрос в личный кабинет привязываемого пользователя.

Запрос поступает прикрепляемому абоненту, которому также необходимо будет зайти в личный кабинет и, открыв сервисное сообщение, подтвердить доступ к своему номеру. После чего контролирующий абонент получит текстовое подтверждение, что обладатель привязываемого номера обеспечил доступ к своим настройкам.

Наличие нескольких сим-карт от одного оператора в современном мире не редкость. Многим людям необходимо иметь несколько телефонов для работы или повседневной жизни. Управление номерами по отдельности доставляет некоторый дискомфорт, из-за которого не всегда удается вовремя оплатить услуги связи. Это приводит к незапланированным трудностям. Узнать, как добавить второй номер в личный кабинет МТС, просто. Достаточно позвонить на горячую линию или посетить официальный сайт.

Управлять несколькими номерами через один личный кабинет удобно – не нужно постоянно перезаходить на различные аккаунт, чтобы проверять баланс или дополнительные настройки. Наличие одной страницы на все аккаунты имеет преимущества:

• Вам не нужно постоянно проходить авторизацию, чтобы попасть в личный кабинет. Необходимо один раз ввести данные, они сохранятся в системе.
• Вы сможете постоянно контролировать баланс, заказывать отчетность и управлять дополнительными настройками.
• Вы сможете своевременно произвести блокировку какого-либо номера при возникновении необходимости.
• Один личный кабинет на несколько номеров позволит накапливать и использовать бонусные баллы на один счет.
• Служба технической поддержки сможет ответить вам быстрее.
• На один личный кабинет можно оформить дополнительные системы безопасности, что защитит от непреднамеренного вмешательства.

Условия добавления

Прежде, чем задумываться, как в личном кабинете мтс добавить второй номер, необходимо определить – соответствуете ли вы некоторым правилам. Среди них:

1. Вы являетесь физическим лицом – юридические не могут оформлять в одном личном кабинете несколько телефонов.
2. Сим-карты должны принадлежать одному владельцу и быть зарегистрированными в одном регионе.
3. Никаких дополнительных заявлений в офисе компании писать не нужно – анкета заполняется через сайт.
4. Обычно заявку рассматривают в течение двух дней.
5. Пароль для входа в личный кабинет придется обновлять после добавления дополнительного номера.

Как добавить номер в личный кабинет МТС?

Не знаете, как добавить еще один номер в личный кабинет МТС? Сделать это очень просто. В первую очередь необходимо зайти на официальный сайт компании и открыть соответствующий раздел. В нем необходимо заполнить запрос, в которой нужно указать свой регион, контактный и дополнительный номер телефона, ряд других параметров. После этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» и дождитесь конкретных указаний.

Как добавить номер в личный кабинет МТС, если симка на другом телефоне?

Чтобы подключить несколько номеров к одному личному кабинету МТС, необходимо пройти ряд шагов. Делается это очень просто – у вас не возникнет никаких затруднений. Учитывайте, что, если сим-карта оформлена на другого человека, то подключить номер к уже имеющемуся личному кабинету удастся не всегда. Компания проверяет, чтобы все было зарегистрировано на одного человека. Подключить услугу можно через:

• Запрос *111*828# . Задайте его, после выполняйте все указания системы. Таким образом можно добавить неограниченное количество номеров.
• Фирменное приложение на официальном сайте. Необходимо заполнить специальную анкету, выполнить необходимые настройки.

Управление номерами

Осуществлять управление номерами очень просто – при необходимости специалисты из службы технической поддержки подробно опишут, как сделать это. Обычно любые назначения производятся 2 способами, через:

1. USSD-запрос – *111*828*1# .
2. Официальный сайт – необходимо войти в личный кабинет в раздел настройки.

Сотовый оператор первым на отечественном рынке предложил своим клиентам полноценные конвергентные тарифы, позволяющие использовать сотовую связь и услуги для дома в одном предложении. Также Билайн остается оператором, предлагающем максимальные возможности по использованию семейных тарифов.

Предлагаем подробный обзор услуги Билайн “Дели Всё” для подключения дополнительных номеров к своему тарифу: как привязать второй номер, сколько стоит, и как сделать связь для семьи еще выгоднее.

Основные параметры

При использовании конвергентных тарифов, пользователь может не только получить домашние услуги бесплатно, но и экономить на связи для своей семьи.

Такие предложения сотового оператора, теперь выведены в отдельную линейку семейных тарифов. Всего доступно выбрать из четырех пакетов, и подобрать набор, соответствующий вашим требованиям. Стоимость любого из предлагаемых для семейного использования тарифов включает сотовую связь с безлимитным интернетом на основном номере, пакетами минут и СМС, интернет для дома на максимальной скорости, и цифровое ТВ.

Для использования услуг фиксированной связи требуется дополнительное оборудование, которое, в зависимости от тарифа, может быть включено в стоимость, приобретается абонентом, либо оформляется в рассрочку.

На любом из тарифов для семьи предлагается использовать опцию “Дели Всё” за двести рублей в месяц. С ее помощью можно разделить пакеты сотовой связи между основным и дополнительными номерами, количество которых зависит от тарифа. Так, на минимальном “Двойной Анлим” это один номер, два на тарифе “Семья”, три номера на “Супер Семья”, и на максимальном “Супер Семья+” пять номеров.

Особенностью всех семейных тарифов Билайн является то, что для основного номера доступно использовать безлимитную передачу данных. Однако для использования на дополнительных номерах предоставляется пакет, объем которого зависит от основного тарифа.

Использовать в качестве дополнительных можно не только номера своих близких либо друзей, но и подключить как второй номер Билайн любой свой гаджет с сим-картой. Ограничений нет, и это может быть как другой телефон, так и планшет либо USB-модем.

Среди ограничений стоит отметить то, что дополнительный номер до его подключения к общим пакетам должен обслуживаться на любом тарифе оператора предоплатной системы расчетов. Если номер принадлежит другому провайдеру, то перед добавлением необходимо перевести его в билайновскую сеть.

Важно! Дополнительный номер должен быть оформлен в том же регионе, где и основной номер, с которого будут предоставляться общие пакеты услуг.

Дополнительно можно активировать безлимитное общение между номерами своей семьи. На тарифах “Двойной Анлим” и “Семья”, опция “Безлимит внутри Семьи” оплачивается по тарифу пятьдесят рублей в месяц, а на остальных тарифах бесплатно. Пользоваться безлимитом внутри семьи доступно только при нахождении абонентов в своем домашнем регионе.

Добавление номера происходит только через личный кабинет пользователя семейного тарифа. После подключения, вам будет доступно активировать “Дели Всё”, добавить номера.

Для начала вам потребуется указать телефонный номер, добавить который необходимо в свою семью. На него будет отправлено приглашение, которое другому человеку необходимо подтвердить. После принятия запроса, номер появится в списке дополнительных номеров.

В любой момент можно изменить список дополнительных номеров, используемых общие пакеты услуг - удалить либо добавить новый. Отметим, что владелец дополнительного номера также может самостоятельно отключиться от использования общих пакетов.

Кто за что платит?

Особенностью использования услуги “Дели Всё” является то, что при добавлении номеров они переводятся на специальный тариф “Всё для семьи”. Он не имеет обязательного платежа.

Особенностью использования привязанных номеров является то, что с собственного баланса оплачиваются только услуги в международном роуминге, и платные контентные подписки. Все остальные сервисы сотовой связи оплачиваются с основного телефонного номера. Исключением является блокировка основного номера как добровольная, так и финансовая.

Отметим, что использование интернета на дополнительных номерах предоставляется только за счет пакета основного номера. Если он исчерпан либо недоступен, то доступ к передаче данных блокируется.

Крупнейший Российский оператор связи Билайн для удобства пользователей разработал удаленный Личный кабинет, доступ к которому имеют все абоненты оператора. Настоящий пользовательский центр по управлению всеми услугами, предоставляемыми провайдером, помогает осуществлять многие задачи не посещая офисы или центры продаж. Выбор и смена тарифного плана, подключение и отключение дополнительных услуг, опций, пакетов связи, контроль за своими расходами финансов, пакетов трафика, минут и СМС, удаленная блокировка и активация СИМ карты, онлайн оплаты услуг связи и многие другие функции доступны в этом виртуальном личном офисе Билайн.

Рассмотрим в нашем обзоре как начать использование Личного кабинета Билайн начиная с регистрации абонента. Так же опишем основной функционал, который становится доступен пользователю после его регистрации в Личном кабинете.

Как зайти в Личный кабинет Билайн? Новому пользователю придется пройти регистрацию на странице входа в Личный кабинет Билайн или с помощью загруженного на свое устройство мобильное приложение «Мой Билайн». Для того чтобы начать пользоваться своим мини офисом от провайдера нужна приобретенная СИМ карта оператора или иной набор услуг и иметь доступ к Интернет.

Полная и мобильная версии кабинета

Рассмотрим, как создать Личный кабинет Билайн при использовании любого браузера на своем персональном компьютере или браузера на переносном устройстве и его мобильной версии. Основной функционал Личного кабинета расположен на официальном сайте провайдера, по ссылке: https://beeline.ru/login/ осуществляется вход, там же можно получить и временный пароль для доступа.

Получаем пароль для доступа

Использование своего кабинета доступно всем пользователям Билайн. Как создать личный кабинет Билайн и начать им пользоваться? Личный кабинет создается автоматически при первом входе абонента по логину и паролю. Сначала нужно получить временный пароль. Временный пароль доступа выдается провайдером как в офисе, так и удаленно после того, как система вас идентифицирует. Переходим по кнопке «Как получить пароль» и выбираем вид аккаунта и вид своего устройства.

В случае если вами используется USB модем и СИМ карта от оператора, так же, как и в случае с телефоном нужно указать в предложенном окне номер своего телефона или адрес электронной почты (используемые в дальнейшем как логин для входа), куда и поступит письмо или СМС сообщение с временным пятизначным паролем доступа.

Если у вас несколько номеров Билайн, и вы хотите объединить все в одном Личном кабинете, а не использовать индивидуальные кабинеты для каждого номера, то придется обратиться в офис или салон оператора, где вы сможете получить единый логин. После его получения нужно будет осуществить те же действия для получения пароля, что и в случае с телефоном или модемным устройством.

СМС запрос пароля

Для всех устройств и вариантов использования также подходит и СМС запрос с помощью отправки USSD команды *110*9#, затем посыл вызова. Пароль для ввода на странице авторизации будет вам выслан на телефон в информационном СМС сообщении. Вместе с логином (которым станет ваш номер телефона) его нужно будет ввести на странице авторизации.

Мобильное приложение

Зарегистрироваться в Личном кабинете можно с любого мобильного устройства. В случае использования мобильного приложения «Мой Билайн» на своем устройстве, регистрация нового пользователя осуществляется при первом открытии приложения на телефоне.

Внимание! При любом из приведенных нами вариантах получения временного пятизначного пароля доступа для Личного кабинета, после его ввода система автоматически предложит изменить пароль на свой собственный шестизначный (минимум) постоянный пароль для авторизации. Логин остается прежним.

На странице изменения пароля мы можем ввести адрес своей электронной почты и выбрать вид получения извещений от оператора, который будет использоваться им по умолчанию: СМС сообщения на устройство или ваша электронная почта.

У нас получилось зарегистрировать Личный кабинет. После того, как вы придумали собственный пароль для доступа к своему кабинету, работа со всеми его сервисами становится доступна для вас. Для полноценного использования сервиса нужно еще ввести и подтвердить свой электронный адрес, который будет использоваться для отправки вам официальных сообщений от оператора, объявлений об акциях и прочей информации.

Важно! Если вы забыли пароль от своего кабинета, то восстановление пароля доступа происходит по той же схеме, что и первичная регистрация пользователя в системе.

Загрузить мобильное приложение

Для того чтобы использовать мобильное приложение, предоставляющее доступ к частичному функционалу своего кабинета, но вполне достаточное для выполнения основных операций с номером и счетом, оно должно быть вами скачано и установлено на свое устройство. Скачать его можно со следующих официальных сервисов в зависимости от операционной системы, которая установлена на вашем устройстве.

• Для устройств под управлением ОС Андроид приложение можно скачать с Google Play по адресу: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services .
• Для тех, кто использует устройства под управлением iOS от Apple скачивание доступно в App Store по адресу: https://itunes.apple.com/ru/app/мой-билайн/id569251594?mt=8 .
• Пользователи устройств под управлением операционных систем семейства Windows могут скачать и установить официальное приложение в Microsoft Store Россия по адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/Мой-Билайн/9nblggh0c1jk?rtc=1 .

Приложение «Мой Билайн» доступно для скачивания бесплатно. Пользоваться им можно вне зависимости от точки доступа Интернет – подойдет любой провайдер как мобильный, так и стационарный.

Главная страница

После того как вы зарегистрировались в своем кабинете и попали на главную страницу сервиса, вам становятся доступны различные функции управления и информации. Вы попадаете на Главную страницу сервиса.

Главная страница имеет два основных меню. Верхнее – это одно из основных пользовательских меню кабинета, оно состоит из пунктов:

• Переход к оператору.
• Тарифы Билайн.
• Услуги.
• Акции и бонусы.
• Оплата и финансы.
• Телефоны и гаджеты.

Меню самой главной страницы состоит из пунктов:

• Профиль.
• Услуги.
• Детализация.
• Сообщения.
• Настройка.
• Выход.

Рассмотрим какие услуги доступны нам на главной странице основной версии сайта.

Меню Профиль

Осуществив вход в свой кабинет, на главной странице сервиса в разделе меню «Профиль» пользователь может уточнить свой текущий баланс, ознакомиться с остатком пакета Интернет трафика, увидеть все дополнительные подключенные услуги и опции и их стоимость.

Текущий тариф

Как узнать свой тариф? Наименование текущего тарифного плана так же видно на странице раздела меню «Профиль», он указан под цифрами телефонного номера. Нажатие на название тарифного плана переведет на страницу, где можно ознакомиться с условиями его использования и скачать информационный лист с полным описанием.

Баланс номера

В отдельном окошке справа от наименования тарифа отражается текущий актуальный баланс по номеру.

Остатки трафика

Раздел, расположенный ниже содержит счетчик оставшегося пакета Интернет трафика наименование используемого пакета и пояснения со сроками его использования.

Пополнение счета

Справа от информации о трафике расположена кнопка «Пополнить баланс». Кликнув по ней можно совершить оплату услуг связи прямо из своего кабинета.

Список услуг

Ниже расположена актуальная информация обо всех подключенных услугах и опциях, и их стоимости. Список активный и поддерживает управление опциями – вы сможете их отключать сразу на этой странице.

Внимание! Отключение и подключение услуг всегда дублируется входящим СМС сообщением от оператора.

Этот же пункт «Услуги» дублируется и в верхнем меню кабинета.

Меню Детализация

Следующий пункт меню главной страницы в личном кабинете Билайн - это «Детализация». При переходе по клику на выбранную кнопку вы попадете на страницу «Финансы и детализация».

Как получить доступ к информации о всех ваших расходах? На данной странице кабинета можно ознакомится с актуальной информацией по вашим расходам за текущий день, а также заказать на почту подробную распечатку звонков Билайн и использования других услуг связи за выбранный вами период времени.

В верхнем разделе страницы появится информация вашего бонусного счета. На самом табло детализации указывается структура отчета и существует пункт настроек, где можно самостоятельно настроить отчетность, которую вы хотите видеть.

Настраивайте в появившемся окне определенный формат файла отчетности для детализации звонков Билайн и других услуг связи, предоставленных вам оператором (.pdf или варианты.xls в зависимости от вашей версии MS Office), способы доставки файла (простое скачивание с сайта или отправка на электронную почту), адрес почтового ящика (установленный по умолчанию или новый) и вид детализации использования мобильного Интернет (объединение сессий или указание сессий вразбивку).

Меню Сообщения

Пункт меню «Сообщения» предоставляет возможность пользователю кабинета отследить и просмотреть свои обращения к оператору. А также написать оператору Билайн сообщение по нужному вам вопросу.

В разделе «Заявки» можно увидеть и настроить отображение и статусы всех своих обращений к оператору по направлениям:

• Заказы оборудования.
• Запросы детализации.
• Обращения в службу технической поддержки.
• Изменения сервиса.
• Оплаты и финансы.

Раздел «Уведомления» позволит просмотреть почтовые и СМС уведомления со стороны оператора прямо в кабинете. Настроить выборку также можно самостоятельно по темам:

• Оплата и финансы.
• Ограничение сервиса.
• Управление договором.

Меню Настройки

Следующий пункт меню «Настройки» достаточно объемный и позволяет совершать многие действия и делать настройки своего абонентского профиля.

Как добавить номер в личный кабинет? Раздел «Управление номерами» позволит добавлять и удалять дополнительные телефонные номера и договоры на предоставление других услуг оператора в свой кабинет. Также раздел позволяет внести номера доверенных абонентов для управления вашим профилем, отправив приглашение по желанию владельца основного номера или установить запрет на запросы по допуску к управлению профилем для других абонентов. В этом же разделе можно сменить оператора на Билайн если у вас имеется СИМ карта, провайдера которой вы решили менять.

В разделе «Пароль и доступ» пользователь сможет сделать следующее:

• Создать новый пароль от своего кабинета.
• Восстановить пароль в случае, если он забыт.
• Настроить вид доступа к своему кабинету через мобильные устройства (полноценный или ограниченный).

В этом же разделе можно осуществить привязку своих профилей социальных сетей Фейсбук и ВКонтакте. Это позволит в дальнейшем заходить в личный кабинет, авторизуясь через свои профили в соцсетях.

Последний раздел пункта «Настройки» представляет из себя подробную анкету, в которую по желанию пользователя им вносится персональная информация для того, чтобы оператор мог предлагать вам наиболее подходящие для вас услуги.

Важно! При внесении изменений в настройки не забывайте делать сохранение измененного профиля.

Верхнее меню кабинета

Верхнее меню кабинета частично дублирует меню главной страницы, а также добавляет еще несколько пунктов. Рассмотрим основные моменты.

Меню Перейти в Билайн

Если у вас есть рабочий номер любого оператора, то по новому законодательству вы можете сменить оператора с сохранением своего номера. Операция платная и по ней существует ряд ограничений.

Для привлечения новых клиентов Билайн предлагает альтернативный вариант операции перехода – бесплатный выбор «Красивого номера». Войдите в пункт «Перейти в Билайн» и ознакомьтесь со списком предлагаемых цифровых комбинаций и выбирайте свой новый номер Билайн.

Меню Тарифы

Как отключить тариф, если он вас не устраивает? Нужно подобрать другой план и переключиться на него. Это также можно сделать в своем кабинете. Ознакомиться с текущим тарифом и подробными условиями его использования можно в разделе меню «Тарифы». Здесь можно подобрать и изменить тарифный план.

Меню Акции

Следующая страница – это презентация всевозможных акций от оператора. Акции для услуг связи, платежей и переводов, бонусы, подарки и скидки на товары – модемы, планшеты, ноутбуки и другое оборудование для связи и развлечений. Все это так же разнесено по разделам вверху страницы.

Одна из часто предлагаемых акций от оператора – получение банковской карты Билайн MasterCard с начислением бонусов за сделанные с ее помощью покупки и проведенные платежи. Бонусы можно потратить на услуги связи, предоставляемые оператором.

Меню Оплата и финансы

Раздел верхнего меню «Оплата и финансы» позволяет осуществлять множество финансовых операций. Здесь можно оплатить связь, сделать доверительный платеж, пользоваться банковскими продуктами, подключать автоплатеж и другое. Вызвать пункты можно с помощью выпадающего меню, наведя курсор на название раздела.

Пользователю кабинета доступны такие функции как:

• Пополнить денежный счет номера онлайн.
• Произвести доверительный платеж.
• Подключить автоплатеж.
• Привязать к номеру банковские карты и осуществлять действия с ними в одном разделе.
• Совершать денежные переводы – на номер другого абонента, между банковскими картами и электронными кошельками.
• Заказать и начать пользоваться из раздела банковской картой Билайн MasterCard.

Меню Телефоны и гаджеты

Большой раздел главного верхнего меню с названием «Телефоны и гаджеты» представляет из себя онлайн магазин товаров и услуг от оператора Билайн. Пункты раздела вызываются наведением курсора на название.

Здесь пользователь увидит такие разделы как:

• Акции и бонусы.
• Телефоны и смартфоны, предлагаемые оператором.
• Планшеты и ноутбуки.
• Модемы, роутеры и сопутствующее оборудование.
• Фото и видео товары.
• Аудио оборудование (наушники, полные гарнитуры, колонки, кабели, переходники, адаптеры).
• Гаджеты (умные часы, браслеты, видеорегистраторы, медиаплееры, модемы).
• Аксессуары (чехлы, сумки, защита, карты памяти, моноподы и многое другое).

Приобретать товары и услуги можно прямо со страницы встроенного магазина где доступны различные формы оплаты.

Важно! Внимательно выбирайте товары и не забывайте ознакомиться с условиями доставки и оплаты.

Общее меню сайта

Если вы не осуществляете прокрутку страницы, то еще выше вам виден третий короткий раздел меню – он принадлежит не конкретно Личному кабинету, а всему официальному сайту оператора.

С его помощью вы сможете:

• Выбрать вид использования сайта и кабинета – как частное лицо или как юридическое лицо (раздел «Бизнесу»).
• Если вы не нашли интересующую вас информацию, то можно осуществить поиск по сайту, введя в строке внутреннего поиска необходимые ключевые слова.
• Ознакомиться с расположением офисов и салонов и узнать актуальную зону покрытия сети оператора в любой местности по всей территории России.
• Как получить помощь прямо на сайте? Использовать раздел «Помощь и поддержка», где можно позвонить оператору (если программное обеспечение позволяет это сделать) и узнать ответы на часто задаваемые вопросы.
• Начать личный чат со службой поддержки, кликнув на иконку мессенджера.

Использование мобильного приложения

Как посмотреть свой тариф, баланс, произвести платежи и связаться с оператором используя мобильное приложение? После проведения настроек в Личном кабинете через меню «Настройки» на главной странице своего профиля, абонент получает возможность полноценного или ограниченного доступа в свой кабинет с помощью мобильного приложения «Мой Билайн», устанавливаемого на мобильных устройствах.

Боковое основное меню вызывается нажатием на три полоски, расположенные в левом верхнем углу открытого приложения и содержит (после активации полного разрешения доступа с мобильных устройств) следующие активные разделы:

Главное (главная страница)

Дополнительный функционал и упрощенное меню более функциональное меню позволяет позвонить оператору прямо из приложения, начать чат с оператором, перевести деньги с помощью услуги «Мобильный перевод», подобрать и изменить тариф в пункте «Текущий тариф», просмотреть подключенные услуги и расценки на них, а также подключить новые опции, увидеть актуальный баланс и остатки пакетов Интернет трафика, ММС и СМС прямо с главной страницы открытого приложения.

Финансы

В данном пункте можно осуществить доверительный платеж, совершить оплату за товары и услуги, предлагаемые оператором, онлайн пополнить баланс СИМ карты, проводить все операции доступные в полной версии личного кабинета абонента.

Тарифы

Как отключить тариф и произвести его смену? Пункт «Тарифы» позволяет ознакомиться с текущим тарифом на вашем номере, а также выбирать альтернативные варианты тарифных планов.

Интернет

Для контроля за расходованием Интернет трафика и его своевременной оплатой, и докупкой предназначен этот отдельный раздел меню. На рабочий стол устройства будет выведена вся информация по остаткам пакетов трафика и в отдельном пункте при необходимости можно будет подобрать дополнительные пакеты.

Чат

Отдельным пунктом меню вынесен «Чат со специалистом». Здесь можно в режиме реального времени получить консультации по товарам, услугам и техническую поддержку.

Офисы

Осуществлять поиск ближайших к вам офисов и салонов оператора, а также пунктов оплаты услуг Билайн можно прямо из этого пункта мобильного приложения. По клику откроется карта и поиск ближайшего к вам отделения будет осуществлен (при условии наличия и подключения навигации на вашем устройстве).

Помощь

Позвонить оператору или получить ответы «на часто задаваемые вопросы» поможет раздел «Помощь». Горячая линия связи с технической поддержкой также доступна из этого раздела.

Удаление личного кабинета

Как удалить свой кабинет? Удалить личный кабинет Билайн самостоятельно не поучится – такая опция не предусмотрена оператором. Кабинет удалится в случае, если вы расторгнете договор на оказание услуг и откажетесь от всех услуг оператора. Все что можно сделать это удалить мобильное приложение, запросить восстановление пароля и не вводить данные, а также максимально удалить внесенную вами информацию в анкетах и пунктах личного кабинета, не забывая сохранять изменения данных.