Которая позволяет диагностировать проблемы с оборудованием у компьютеров Mac, выпущенных до июня 2013 года. Но если ваше устройство младше, АНТ на нем уже не запустится: вместо этого компьютер будет использовать программу «Диагностика Apple».
По сути обе программы мало чем отличаются друг от друга. Разве что у Hardware Test интерфейс более простой и старый, а у «Диагностики Apple» все выполнено в новом «плоском» стильном дизайне. Кроме того, последняя адаптирована под новейшие компьютеры Apple и диагностирует и распознает неполадки внутренних аппаратных компонентов компьютера, таких как материнская плата, память и устройства беспроводной связи.
Если вы считаете, что у вашего Mac проблемы с «железом», есть удобный способ это проверить.
Для начала выключите компьютер и включите его с нажатой клавишей D до появления экрана загрузки «Диагностики Apple».
После этого выберите язык — это облегчит работу с программой.
Базовый тест занимает от двух до трех минут. В случае, если неполадок не обнаружено, вы увидите соответствующее сообщение. Но при наличии проблем система не только найдет их, но и подробно распишет, в чем может быть дело, а для некоторых неполадок предложит варианты решения, прежде чем обращаться в сервисный центр.
Под каждой ошибкой вы найдете ее уникальный код — если проблема серьезная, лучше не заниматься самолечением. Для гарантийных компьютеров необходимо связаться , сообщить ей код ошибки, после чего специалисты подскажут, что вам делать дальше. Не отчаивайтесь, если Mac уже не на гарантии — , как правило, знают все коды ошибок и смогут сразу сообщить, сколько может стоить ремонт.
Для выхода из «Диагностики Apple» выключите компьютер. Если хотите сразу связаться с поддержкой компании, нажмите «Get started».
А если нужно проверить весь смартфон? А если не iPhone, а Android? Есть вариант!
Приложение TestM поможет проверить все компоненты смартфона и выявить большинство распространенных неисправностей. Причем, специальных знаний не потребуется. Справится даже ребенок.
Зачем проводить диагностику смартфона?
TestM - новое, и очень перспективное приложение для проверки смартфонов на iOS (App Store) или Android (Google Play).
Такое приложение должно было появиться уже давно. Мелкие неисправности и развивающийся вторичный рынок смартфонов требовал быстрого и доступного для широких масс средства диагностики. Именно им и стал TestM.
С помощью TestM ты можешь:
- проверить работоспособность компонентов своего смартфона и увидеть, что нужно исправить;
- при покупке iPhone с рук попросить продавца полный отчет TestM, чтобы увидеть состояние телефона перед покупкой;
- сделать полный отчет перед продажей своего iPhone, чтобы покупатель мог видеть состояние телефона.
Обычно для этой работы аппарат отправляется в сервисный центр. Сто раз так делал, когда вдруг начинал хуже слышать собеседника, связь становилась нестабильной, переставал работать GPS или какие-то датчики.
А сервис - вечная лотерея: редкий мастер упустит возможности заработать. Смартфон попадет в ремонт, даже если неисправность отсутствует. Хотя, поверьте - это не худшее, что может произойти. А TestM поможет сохранить время, деньги и нервы.
Как TestM заменяет сервисный центр
На первый взгляд может показаться, что приложений для проверок и тестирования смартфонов сотни. Чаще они обращаются к компонентам смартфона напрямую, используя информацию с них без обработки. Есть сигнал с микрофона? Отлично, работает. Датчики отправляют данные? Работоспособны, все хорошо.
В лучшем случае Antutu или Geekbench помогут выяснить, не перегревается ли смартфон, нет ли битых пикселей на экране. Еще покажут общую конфигурацию и производительность в попугаях. В лучшем случае (при наличии рут-прав) покажут прямой набор данных с датчиков, без обработки. В которых разберется только профессиональный сервисный работник.
TestM проводит полноценное тестирование компонентов смартфона. Причем, не требуя инструменты, дополнительное оборудование или рут. Не нужно даже разбираться в современной технике. Проверке с TestM поддается любой современный смартфон под управлением iOS или Android.
Общая работоспособность устройства и быстродействие системы оценивается уже при первом запуске. В дополнение к ним, TestM предлагает на выбор 2 набора тестов: быстрый и полный. Быстрая проверка определяет качество работы основных компонентов:
- экрана,
- разговорного динамика,
- датчика приближения и акселерометра,
- камеры,
- микрофона.
Полный набор тестовых упражнений для смартфона в TestM умеет намного больше. Можно проверить все типы датчиков, сетевые интерфейсы (включая GPS), работу аппаратных клавиш и вибромотора, компонентов камеры и работу зарядного устройства.
Я рекомендую делать именно полный - больше проверок, выше надежность.
Знания не нужны - TestM расскажет, что сделать
Другое дело, как TestM проверяет работоспособность смартфона и его компонентов. Если обычные тестовые утилиты проверяют программные ответы оборудования на тестовый запрос, набор проверок TestM проверяют реальную работу компонентов смартфона. Смотришь на экран и выполняешь инструкции.
Проверка экрана требует провести пальцем по всей поверхности. При этом регистрируется касание тачскрина, фиксируется работа датчиков, а камеры формируют изображение на экране и проходят свою проверку.
Следующий тест просит прослушать цифры, проигрываемые через основной динамик, и ввести из в специальную форму. Наконец, третья часть теста запускает воспроизведение монофонических частот, которое одновременно записывается микрофоном тестируемого устройства.
Затем TestM анализирует полученную информацию и сопоставляет ее с базой данных результатов собственного тестирования аналогичных аппаратов, проведенными разработчиками. В них содержатся точность сенсоров, громкость работы динамиков, чувствительность датчиков и микрофонов.
Даже фотографии - и те анализируются TestM с помощью специальных алгоритмов: нет ли излишних шумов, нет ли в изображении битых пикселей?
Отдельный, и очень большой плюс этого приложения - проверки тачскрина и работы 3D Touch. Без этой утилиты проверить их работу задача непростая, ох непростая.
Итоговые результаты утилита отдает визуально понятным графическим отчетом на сайте, в приложении или в виде картинки, которую можно прикрепить к объявлению или отправить покупателю.
Отчет понятен и прост: вот с этими компонентами смартфона все в порядке, другие требуют внимательного изучения, а третьи показывают некачественную работу.
После прохождения тестирования, утилита подскажет адреса ближайших сервисных центров и покажет их расположение на карте.
Чего не хватает TestM
Я провел полное тестирование смартфона и проанализировал качество проверки смартфона с помощью TestM. Как и ожидалось, практически все тесты позволяют безошибочно утверждать об исправности компонентов устройства.
Небольшую смекалку все же применить придется. TestM не использует вспышку и датчик освещенности в проверке камеры, поэтому ее необходимо проверять при хорошем освещении. Вспышка и датчики - отдельные проверки, разделение необходимо для точности.
Аналогичная ситуация может возникнуть при тестировании интерфейсов: стоит проверить, включены ли они. И правильно слушать подсказки, иначе ничего не получится!
Еще одно замечание: «объем» аккумулятора в TestM оценивается приблизительно. Для точной проверки нужно и несколько циклов зарядки-разрядки.
Вместо выводов. Приложение, которое нужно всем
Шон Телл (Shone Tell), соучредитель TestM, считает, что эта утилита поможет упростит продажу и обмен на вторичном рынке смартфонов:
«Платформы для продажи с рук, такие как eBay, часто позволяют продавцам умалчивать недостатки своих смартфонов и продавать их дороже рыночной цены. TestM отличное средство проверки и отчетности для покупателей и продавцов.».
Вы каким либо способом связываетесь с нами или просто приносите аппарат в сервисный центр. Если вы позвоните, то мы с радостью вас проконсультируем.
Контакты нашего сервисного центра есть на специальной странице: .
2. Прием аппарата
Вот вы уже пришли к наш в сервисный центр. Секретарь принимает аппарат, записывает неисправность с ваших слов, вносит данные в компьютер, выдает необходимый документ от приеме и передает аппарат мастеру в сервисную зону на диагностику.
Секретарь, при возможности, предложит вам чай или кофе.
3. Диагностика
В нашем сервисном центре диагностика проводится совершенно бесплатно при любом вашем решении. Даже если вы после диагностики заберете аппарат, то мы не возьмем с вас денег.
Во время диагностики мастер проверяет состояние аппарата и выясняет причину неисправности. Возможно, он уточнит у вас детали ситуации, в которой случилась поломка.
Если цель диагностики - выяснить причину неисправности, то обычно она длится около 20 минут. Обычно подробности ситуации могут существенно ускорить процесс.
4. Результаты диагностики
После того, как мастер выяснил причину поломки, он сможет сказать, какой именно ремонт необходимо провести. Вам называют список необходимых работ и их стоимость, а после вашего согласия начинается ремонт.
Вы можете дождаться окончания ремонта у нас в клиентской зоне, можете прогуляться по Цветному бульвару (если, конечно, вы пришли в центральный офис), а можете уехать по своим делам и забрать телефон в другое свободное время.
5. Ремонт
Во время ремонта наши мастера трудятся над вашим аппаратом, а вы можете подождать у нас или заняться своими делами.
Как только ремонт будет выполнен, мастер передаст готовы аппарат секретарю, если вы решили дождаться у нас. В другом случае мы оповестим вас об окончании ремонта по телефону.
6. Проверка и оплата
Ремонт окончен, все работы выполнены и вы готовы забрать свой телефон. Вы предоставляете документ, выданный ранее, а мы выдаем вам ваш аппарат, который вы сразу можете проверить, и другой документ об окончании ремонта, стоимости и списке работ.
Вы забираете аппарат и оплачиваете ремонт.
7*. Гарантийный случай
В случае, если после ремонта неисправность возникла вновь или появилась другая проблема с вашим аппаратом, то вы приходите или звоните нам и приносите аппарат.
Если случай гарантийный, то мы выполняем ремонт бесплатно, по гарантии. Если нет - то после диагностики, мы объявляем стоимость (разумеется, вам наверняка предоставят скидку) ремонта, а затем его выполняем.
Диагностика iPhone - обязательная составляющая практически каждого ремонта телефона Apple. Если гаджет случайно выскользнул из рук на асфальт или упал в воду, владелец после может и не заметить всех нарушений в работе. Если диагностика Айфона проигнорирована, то они дадут о себе знать позже. В результате необнаруженные вовремя поломки приведут к необходимости дорогостоящего ремонта.
Не стоит забывать, что неисправность может иметь разные причины. И только профессиональное вмешательство поможет выяснить истинные. Вовремя замеченная неисправность и оперативный ремонт спасут от крупных проблем в работе и помогут надолго увеличить срок эксплуатации телефона. Рассмотрим, когда требуется диагностика Айфона и как она проводится.
Зачем нужна диагностика iPhone?
Подавая заявку в сервисный центр, расскажите о том, что произошло с гаджетом: он мог пострадать от падения, сильного удара, попадания на него жидкости, скачивания неизвестных приложений. Типичные жалобы пользователей ледующие:
- Айфон не включается. Это может свидетельствовать как о нарушениях работы кнопки Power, так и о более серьезных неисправностях. Непрофессионалу определить истинную причину сложно, поэтому гаджет в целях экономии средств и времени следует сразу доверить специалистам.
- Телефон не заряжается. Причиной может быть и бракованное зарядное устройство, и сбой в работе микроконтроллера, и поврежденная батарея. Опытный мастер позволит сэкономить, грамотно определив причину неполадки. Зачастую обращение к непрофессионалам оборачивается тем, что владельца убеждают поменять батарею питания, хотя на самом деле всего лишь окислился разъем.
- Тачскрин не работает совсем или тормозит. Причиной этому может оказаться даже небольшая трещинка после падения или попадание влаги, а также программные сбои и повреждения шлейфа. Диагностика iPhone 5 и других моделей позволяет понять, нужна ли замена сенсорной панели или можно ее отремонтировать.
- Устройство не ловит сеть или не держит подключение. Это может говорить о повреждениях антенного модуля или сбоях в программном обеспечении. После работы мастера станет ясна истинная причина.
Во всех случаях неисправность требует профессионального анализа. Самостоятельно разбирать Айфон 5s крайне не рекомендуется - это приведет к более серьезным повреждениям. Очень часто специалистам приходится, помимо основной неисправности, заменять оторванные шлейфы или сломанный корпус из-за самостоятельных попыток разбора.
Как осуществляется диагностика Айфона?
После подачи заявки мастер прибудет к вам в офис или на дом со всеми инструментами для проверки телефона и ремонта. Диагностика iPhone 4 и более поздних моделей проходит в два этапа:
- Проверка работоспособности всех кнопок гаджета, а также разъема зарядного устройства. Проверяется также работа тачскрина, регулировки громкости и иных функций. На этом этапе можно выявить основные неполадки и определить, что именно потребует замены.
- Подробный анализ, который проводится уже после разборки устройства. Специальными устройствами тестируется каждый элемент системной платы, проверяется работоспособность всех микросхем и цепи питания. Это сложный процесс, который может выполнить только специалист с большим опытом. Диагностика iPhone 5 S и ранних моделей позволит увидеть даже малейшие нарушения.
Помните, что своевременное определение мелких неисправностей часто спасает от крупного ремонта и больших затрат. Диагностика iPhone 4S и иных моделей может проводиться и сама по себе, если владелец просто желает узнать, все ли в порядке с его телефоном. По результатам он сможет решить, нужен ли ремонт или пока можно без него обойтись.
Кому доверить ремонт и диагностику Айфон?
Диагностика iPhone в нашем сервисном центре - гарантия нахождения даже мельчайших неисправностей. Это необходимая операция перед любым ремонтом. Более подробно ознакомиться с ценами на устранение различных неполадок вы сможете, позвонив нашим консультантам. Мы будем рады ответить на любые вопросы, касающиеся ремонта гаджетов Apple. Наши специалисты способны выполнить ремонт любой сложности прямо у вас на дому или в офисе. Не затягивайте с ремонтом, а обращайтесь прямо сейчас!
У вас завис или не включается айфона 5s, айфона 5, айфона 4s, айфона 6, айфон 4 либо любой другой?
Тогда для исправления можете скачать программу для его восстановления. Ссылка скачать в конце записи.
Называется программа ReiBoot. Это удобный инструмент, который быстро и легко запустит восстановление на нашем устройстве с установленной iOS.
Независимо от серьезности отказа работать программа идеально подходит для исправления проблем в таких ситуациях.
Она поддерживает все старые и новейшие устройства от iOS, iPod, iPad, iphone 5s, iphone 6, iphone 4s, iphone 5 и так далее и никак не угрожает безопасности наших файлов.
ReiBoot очень прост в использовании и может самостоятельно диагностировать и устранять многие проблемы.
Как пользоваться программой для восстановления устройств Apple — ReiBoot
ReiBoot работает на настольном компьютере. После запуска программа попросит вас соединить устройство с компьютером.
После соединения окно сменится, и вы в один клик можете восстановить свой смартфон.
Tenorshare ReiBoot также успешно решает другие проблемы с загрузкой, но не может восстановить телефон если он упал или побывал в воде.
Важно отметить, что весь процесс режима восстановления прошивки не требует использования какой-либо кнопки на устройстве.
Поэтому программа может быть единственным подходящим инструментом, например, в ситуации, когда физические кнопки не работают.
Помимо этого, преимущества, большой плюс, что восстановления ios iphone происходит без айтюнс.
Использование этой программы иногда является единственным способом избавиться от непредвиденной ошибки или после плохого обновления программного обеспечения.
Самое важное для пользователя — безопасность данных, которые в этом случае не подлежат потере или повреждению.
Когда устройство будет восстановлено в нормальный рабочий режим, оно автоматически перезагрузится и будет готов к работе, предоставив пользователю доступ ко всем ранее сохраненным данным.
На этом этапе вы можете безопасно отключить свой айфон от компьютера. Скачать можете чуть ниже. Успехов.
Разработчик:
www.tenorshare.com
Операционка:
XP, Windows 7, 8, 10
Интерфейс:
русский
