15.01.2024

Как проверить тариф на Мегафоне? Узнаем свой тарифный план! Полезные USSD команды МТС Как проверить тарифный план на мтс


Зачем нужно знать, как называется тариф МТС, который мы используем? К примеру, для того, чтобы разбираться в стоимости услуг мобильной связи, предоставляемых в рамках того или иного пакета. Также, зная свой тарифный план, можно следить за появлением выгодных предложений и акций, выходом более выгодных пакетов и пользоваться возможными привилегиями. Ниже мы подробно рассмотрим, как узнать свой тариф на МТС.

Как узнать свой тарифный план при помощи телефона (СМС и USSD-запрос)?

Многих абонентов интересует, как узнать свой тариф на МТС именно с телефона, поскольку это самый удобный и простой способ, ведь мобильное устройство всегда находится у нас под рукой. Со смартфона можно посмотреть название пакета двумя методами:

  • При помощи службы SMS-сообщений;
  • Через мгновенный USSD-запрос

Узнаем тарификацию МТС на телефоне через СМС

Этот метод очень удобен. Здесь необходимо отослать СМС-сообщение на легкий номер 111, указав в нем цифру «6» (без кавычек). Через некоторое время придет ответное информационное сообщение с запрашиваемой информацией, прочитав которую, можно будет узнать параметры своей тарификации.

USSD-запрос

Наберите на своем устройстве команду *111*59# и нажмите клавишу вызова. Это мгновенный запрос, и он отправляется на бесплатной основе (это качается как домашних сетей, так и роуминга). В ответ на него поступит СМС с названием тарифа.

Если после того, как вы отправили запрос, в ответ поступило сообщение с неразборчивыми символами, то скорее всего у вас старое устройство, не воспринимающее кириллицу. Для того, чтобы появилась возможность нормально читать сервисные СМС-сообщения, необходимо активировать транслитерацию. Это делается также при помощи USSD-команды: набираем на телефоне *111*59# и наживаем трубочку. При необходимости кириллицу можно будет так же легко вернуть при помощи отправки следующего запроса: *111*6*1# и клавиша вызова.

Узнаем название своего пакета услуг от МТС по номеру телефона

Для этого необходимо просто набрать комбинацию цифр на сотовом 0890 и дождаться ответа оператора. Будьте готовы к тому, что работник компании попросит вас назвать кодовое слово и продиктовать адрес проживания и данные паспорта. Следуйте голосовым подсказкам, нажав кнопку вызова, до тех пор, пока сотрудник МТС вам не ответит.

Проверяем тариф при помощи сети Internet

При имеющейся возможности выйти в Интернет можно воспользоваться «Интернет Помощником». Здесь можно узнать все необходимые данные о тарифе.

Активизировавшись в персональном кабинете, нужно перейти в раздел «Тарифы и услуги». Если необходимости в смене пакета нет, то на страницу об услугах и тарифах можно не переходить: состояние мобильного счета и текущий тариф отражаются с правой стороны вверху.

Узнаем информацию о своем номере в ближайшем офисе МТС

Сеть салонов MTS активно развивается, в каждом городе есть отделения мобильной связи, что позволяет узнать всю интересующую информацию о номере при личной встрече со специалистом. Сотрудник компании предоставит развернутую консультацию относительно тарификации, а также расскажет о том, какие существуют возможности и предложения по текущему тарифу.

В салонах сотовой связи МТС всегда будет оказана необходимая помощь, посещая их, вы всегда сможете быть в курсе самых свежих предложений по опциям и тарифным планам.

Как поменять тариф MTS?

Существует несколько способов смены тарифного плана:

  1. Через персональный кабинет. Авторизуемся на сайте, заходим в Личный кабинет, далее – в раздел «Мой номер», а затем – в «Тарифные планы». Находим подходящие условия и меняем тарифкацию;
  2. Через мгновенный USSD-запрос: *111*2*5#» и кнопка «позвонить».
  3. При помощи Coll -центра. Набираем номер 0890 и следуя голосовым подсказкам меняем пакет.
  4. Посетив ближайший салон МТС.
  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Компания постоянно предлагает своим клиентам новые тарифные планы, содержащие большее количество минут, сообщений и гигабайт интернета за приемлемую стоимость. Поэтому полезно время от времени анализировать условия предоставления связи на своем действующем пакете, чтобы вовремя сменить его на более выгодный.

В последнее время участились случаи, когда оператор самостоятельно меняет существующий тарифный план и не предупреждает об этом абонента. Например, вы заметили, что стали тратить на связь гораздо больше, чем раньше. Возможно, дело в том, что на вашем тарифе была подключена дополнительная опция, о существовании которой вы даже не подозреваете. Поэтому очень важно знать всевозможные способы, как получить необходимую информацию, и вовремя принять необходимые меры, предотвращающие лишние траты.

Если вы недавно приобрели комплект, то подробное описание параметров предоставления услуг находится на сайте МТС в разделе «Мобильная связь», далее пункт «Выбрать тариф». Только не забудьте указать свой регион проживания. Вы можете скачать документ в формате PDF, чтобы вникнуть во все нюансы и иметь возможность сравнить стоимость услуг.

Как правило, в каждом описании в разделе «Вспомогательные команды» содержится комбинация для перехода на данный продукт. Обработка запроса занимает всего несколько минут. Чтобы убедиться в том, что ваш запрос выполнен корректно, зайдите в Личный кабинет и посмотрите наименование тарифа на стартовой страничке сервиса. Информация в Личном кабинете обновляется в режиме реального времени.

Получить необходимые данные можно очень легко и быстро. Существует специальная комбинация для просмотра тарифа на МТС с телефона – *111*59# . В ответ на отправленный запрос оператор высылает сообщение с указанием действующего тарифного плана. Стоимость смс – 0 рублей на территории домашнего региона, в путешествиях по России и в международном роуминге.

Еще один возможный вариант – воспользоваться услугой «МТС Сервис». Доступ осуществляется при помощи команды *111# . При помощи приложения можно:

  • узнать, каким количеством минут, сообщений и трафика вы располагаете;
  • внести денежные средства на мобильный счет;
  • получить описание своего тарифного пакета;
  • посмотреть номер телефона;
  • управлять дополнительными продуктами и т.д.

Сервис предоставляется абонентам МТС абсолютно бесплатно. Он присутствует на всех тарифных планах и не требует специальной активации. Чтобы начать пользоваться:

  • отправьте запрос при помощи комбинации *111# ;
  • в открывшемся меню выберите нужный пункт.

Чтобы просмотреть информацию о действующем тарифе необходимо:

  • открыть сервис со своего мобильного устройства;
  • набрать комбинацию *111# ;
  • нажать клавишу «3» (тарифы);
  • далее «1» (узнать свой тариф).

После этого остается только дождаться сообщения от МТС, в котором будут содержаться запрашиваемые данные.

Как посмотреть тарифный план в Личном кабинете

Личный кабинет – это удобное предложение, позволяющее решать многие проблемы, не выходя из дома. С его помощью можно совершать ряд операций:

  • отключать и подключать опции и услуги;
  • пополнять счет без комиссии;
  • узнать остаток доступных услуг;
  • заказать детализацию и т.д.

Чтобы открыть сервис:

  • зайдите на сайт mts.ru ;
  • в правом верхнем углу найдите ссылку «Личный кабинет»;
  • из предложенного списка выберите позицию «Мобильная связь».

Более быстрый способ – сразу перейти на login.mts.ru .

Далее необходимо пройти процедуру авторизации, указав номер мобильного телефона и код, полученный в сообщении. После этого откройте раздел «Тарифы и услуги». На этой страничке содержится вся необходимая информация. Здесь же можно поменять свой текущий тариф.

Форма обратной связи

Если у вас есть выход в интернет, получить консультацию можно на сайте МТС через форму обратной связи. В этом случае придется ждать ответного письма.

Сервисный центр

Узнать параметры предоставления услуг связи можно в офисе компании. Расположение можно узнать на сайте компании .

Как можно посмотреть тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте удобное приложение «Мой МТС», которое позволяет совершать ряд операций, используя только свое мобильное устройство. С его помощью вы легко и быстро сможете:

  • подключать и отключать предложения;
  • контролировать остатки пакетов минут, сообщений и интернета;
  • посмотреть состояние счета;
  • внести денежные средства;
  • активировать дополнительные опции;
  • узнать свой номер и тарифный комплект и т.д.

Компания предоставляет сервис абсолютно бесплатно. Воспользоваться им могут все клиенты без каких-либо ограничений. Для работы понадобится наличие мобильного интернета или Wi-Fi. Установить продукт можно:

  • в App Store (для iOS 7.1 и выше);
  • в Google Play (для Android 2.3 и выше);
  • в Windows Store (для WP 8.1 и выше).

В приложении можно не только получить описание своего действующего тарифа, но и выбрать наиболее выгодный вариант из предложенных комплектов. Осуществить переход можно, не закрывая сервиса.

Как поменять свой тарифный комплект

После того, как вы внимательно изучили свой действующий тарифный план, возможно, вам захочется его поменять. На данный момент открытыми для перехода являются тарифы с разным количеством пакетных услуг, «Ультра», и т.д. Каждый из них отличается своими особенностями, зоной действия, наличием дополнительных опций и услуг. Если вы уже остановились в своем выборе, сменить тариф можно несколькими способами:

  1. Откройте Личный кабинет . После того, как вы войдете на сервис, вам необходимо:
    • зайти в раздел «Мой номер»;
    • перейти на «Тарифные планы»;
    • из предложенного списка выбрать наиболее подходящий вариант;
    • нажать клавишу «Подключить».
  2. Смена тарифа осуществляется по номеру 0890

В ситуации, когда возникла необходимость обратиться за справочной помощью, узнать баланс, свой номер телефона, помогут короткие номера ussd команды МТС. Их удобно сохранить в телефоне, чтобы они были всегда под рукой.

В МТС все операции с тарифами и настройками телефона осуществляются через интерактивное меню *111# . Его использование на территории России бесплатное, за исключением платных услуг приложения.

Бесплатные команды МТС

  • *100# — с помощью этой команды МТС можно узнать баланс на телефоне;
  • *100*3# — покажет баланс с учетом подключения услуги «На полном доверии»;
  • *100*1# — данная команда позволяет узнать остаток SMS, MMS, трафика и минут на ежемесячных тарифах от МТС;
  • *100*2# — остаток интернет-трафика и разговорного времени на тарифах с ограниченным сроком действия (акциях);
  • *111*59# — команда оператора МТС, позволяющая узнать свой тарифный план;
  • *111*0887# — набирают на телефоне эту команду, чтобы узнать свой собственный номер МТС;
  • *152# — быстрый способ узнать об активности 5 последних платных услуг;

При нулевом балансе абоненты МТС имеют возможность пополнить баланс или связаться с другим абонентом. Через ussd-сервис используются следующие простые комбинации:

  • *115# — быстрое пополнение с банковской карты или сервиса «МТС деньги»;
  • *111*123# — «обещанный платеж», моментальное пополнение баланса на короткий срок;
  • *110*номер абонента# — бесплатная отправка SMS с просьбой перезвонить любому абоненту;
  • *116*номер абонента# — отправка бесплатного сообщения с просьбой пополнить счет.

Кроме этих команд абоненты МТС всегда имеют возможность связаться с контактным центром по номеру 0890 . Звонок бесплатный на всей территории России.

Важно! Обращение в единую службу спасения 112 является бесплатным.

Как отключить услугу Гудок МТС? Команда

Впервые эта услуга появилась у компании МТС, а затем была взята на вооружение остальными операторами связи. Услуга Гудок достаточно дорогая и чаще всего навязывается компанией во время проведения акций, после которых она становится платной. Списания с баланса проводятся незаметно от владельца, поэтому в месяц может набегать приличная сумма.

Отключить на гудок на всех тарифах МТС можно совершенно бесплатно при помощи таких команд:

  • В сервисе ussd набрать *111*29# и нажать кнопку вызова;
  • Позвонить по номеру 0550 и следовать указаниям автоответчика;
  • Воспользоваться универсальным сервисом, набрав номер 0890 ;
  • На сайте компании МТС через специальное приложение;
  • Обратиться в любой офис МТС.

Важно! При достижении балансом нулевой отметки все автоматические средства перестают работать. Необходимо пополнить баланс, а затем воспользоваться этим сервисом.

Проверка платных услуг МТС на телефоне. Команда

Распространенные у абонентов МТС платные опции: Запрет вызова, Переадресация вызова, Антиопределитель номера, Я на связи, Вам звонили, Мобильный офис, Чат и другие. Рекомендуется регулярно проверять наличие этих услуг и своевременно отключать ненужные.

Самый простой способ получить информацию о платных услугах – это в ussd-сервисе ввести команду *152*2# . На ваш телефон придет сообщение с указанием всех подключенных платных услуг.

Через услугу Автоинформатор, набрав 0890 и выполнив необходимые действия в меню.

Еще один рабочий способ – позвонить по бесплатному номеру 8 800 250 08 90 и узнать у оператора службы поддержки информацию по тарифному плану и действующих услугах. Использование этих простых команд поможет точно знать всю информацию по счету оператора МТС и сделает пользование телефоном удобным.

Если вы забыли ваш тарифный план, то существует несколько способов, как узнать свой тариф на Мегафоне. Стоит изучить все варианты и выбрать наиболее удобный. Ниже краткая таблица, а далее мы расскажем вам о всех нюансах и наиболее удобном способе проверки тарифа, читайте до конца.

Какой тариф подключен на телефоне Мегафон — проверка через USSD

Этот метод подойдет для пользователей простых телефонов, смартфонов, планшетов. Устройства, на которых предусмотрена работа стандартного сервиса, позволят узнать тарифный план.

Чтобы это сделать, нужно:

  • набрать комбинацию *105*3# клавиша вызова на устройстве;
  • подождать, пока выполнится запрос USSD;
  • получить уведомление «Ваш ТП: …», где будет кратко указано название тарифного плана и меню, состоящее из 3 пунктов («1» — Изменить; «2» — Инфо; «0» — Назад);
  • ввести в пустом окне соответствующую цифру, нажать кнопку «Отправить».

Так можно получить подробные сведения, при необходимости или просто выйти из сервиса.

С помощью бесплатного звонка

Бесплатный звонок на номер 0500 позволит узнать, какой тариф подключен на телефоне Мегафон. Надо набрать указанный номер, нажать на вызов, подождать. После приветствия автоответчик сообщит текущий , используемый тариф и количество неизрасходованного интернет-трафика. Если в продолжение разговора дождаться цифры «4», то можно получить подробные сведения.

Узнать тариф Мегафон через интернет

Для использования сервиса «Личный кабинет» потребуется абонентский номер с паролем. Секретную комбинацию поможет получить команда *105*00# клавиша вызова. В ответном СМС придет пароль, который надо использовать при входе в ЛК.

Проверить тариф с помощью этого сервиса можно в таком порядке:

  1. Попасть в ЛК с любого мобильного устройства.
  2. Выбрать «Услуги», подраздел «Тариф». Сервис покажет название плана. На этой же вкладке будут 2 кнопки: «Сменить» и «Настроить опции».
  3. Внизу можно увидеть название тарифа и , размер абонентской платы, что туда входит (например, звонки, SMS, мобильный интернет, видеоконтент).

Проверить тарифный план через сервисный центр

Информацию об услугах клиенты оператора могут получить в сервисном центре. Звонок по номеру телефона 8-800-550-0500 соединит со службой поддержки абонентов. Автоответчик расскажет о деньгах, оставшихся на абонентском счете, тарифе и неизрасходованных мегабайтах.

С цифровыми подсказками нетрудно будет получить нужную информацию и возможности. При возникновении проблем можно дождаться связи с сотрудником центра.

Посмотреть свой тариф Мегафон через голосовой портал

Взять сведения о тарифном плане через СМС можно, обратившись в службу голосового портала оператора. С телефона набрать цифры 0505 , нажать кнопку вызова, подождать ответа. Автоответчик даст , тарифе, свободном трафике интернета. Ответы проговариваются быстро, поэтому стоит воспользоваться дополнительными подсказками.

По инструкциям автоответчика справку в виде СМС можно получить, нажав три раза подряд цифру «1». На телефон придет СМС с названием тарифа и абонентским номером. Во втором сообщении будет подробная информация по тарифной схеме.


© 2024
maccase.ru - Android. Бренды. Железо. Новости