Onlayn provayderin kontaktları, texniki dəstəyi, telefonu, ünvanı və ofisləri. Dövlət xidmətləri texniki dəstək telefonu Dövlət xidmətləri pulsuz telefon qaynar xətti

Rusiyanın bütün bölgələrinin sakinləri üçün MTS abunəçi xidmətinin əlaqə məlumatları və telefon nömrələri, MTS Şəxsi Hesabına giriş və operatorun yardım masası ilə əlaqə qurmağın digər yolları.

MTS abunəçi dəstəyi xidmətinin vahid pulsuz nömrəsi

Almaq üçün Şəxsi məlumat, xidmətlərin idarə edilməsi və müəyyən edilmiş tarifin dəyişdirilməsi, xahiş edirik pasport məlumatlarınızı Qaynar Xətt əməkdaşına təqdim etməyə hazır olun. Bəzilərini birləşdirmək üçün unutmayın əlavə xidmətlər operatorun tariflərinə uyğun olaraq rüsumlar tətbiq oluna bilər. MTS zəng mərkəzi operatoru?

MTS şirkətlər qrupunun dəstək xidməti üçün pulsuz vahid nömrə:

8800 250 8 250

Bu nömrə müştəri dəstəyi üçündür. mobil rabitə MTS, İnternet və televiziya MTS və "". Nömrəyə bütün zənglər 8 800 250 0890 MTS tərəfindən ödənilir. Rusiyada qeydiyyatdan keçmiş stasionar və ya mobil telefonlardan zəng edənlər üçün 8800 xəttinə zənglər tamamilə pulsuzdur.

Moskvadan və xaricdən zənglər üçün dəstək nömrəsi:

+7 495 766 0166

Rusiyadan kənarda MTS rouminqində olduğunuz zaman operatora +7 495 766 0166 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. mobil telefon tamamilə pulsuz.

-a zəng edir stasionar telefon nömrəsiəlaqə mərkəzi +7 495 766 0166 digər mobil operatorların telefonlarından (o cümlədən Megafon, Beeline və Tele2) və yerli nömrələrdən rabitə operatorunun tariflərinə uyğun olaraq ödənilir. Əgər siz beynəlxalq rouminqdəsinizsə və ya MTS-ə xarici nömrədən zəng etmək istəyirsinizsə, bu nömrədən istifadə edin. Yardım xəttinin nömrəsini yığmağınızdan əmin olun beynəlxalq format+7-dən başlayaraq beynəlxalq zənglərin qiymətini yoxlayın. Bir otel otağında telefondan zəng edirsinizsə, bu xüsusilə vacibdir.

MTS Abunə Xidməti müştərilərə xidmətlərin (həm pullu, həm də pulsuz) qoşulması və ayrılması, dəyişikliklər, dəyişikliklərlə bağlı məsləhət və dəstək verir. tarif planı, hesab haqqında məlumatın verilməsi, SİM kartın bloklanması və digər sorğular. Siz gecə-gündüz dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

MTS abunəçisinin şəxsi hesabı

MTS şirkətlər qrupu eyni anda üç sahəni birləşdirir: mobil əlaqə MTS Mobile və . Onların hər biri üçün ayrıca Şəxsi Hesab var. Zəhmət olmasa, hansı MTS bölməsinin müştərisi olduğunuzdan asılı olaraq şəxsi hesabınızı seçin.

Müştərinin şəxsi hesabı MTS Rusiya operatorunun rəsmi saytında mövcuddur. Qoşulma imkanı və proseduru haqqında məlumat üçün şəxsi hesab, işinə dair hər hansı istək və şərhiniz üçün Mobile Tele Systems dəstək telefonu ilə əlaqə saxlayın 8800 250 0890 və ya 0890-cı illər mobil MTS.

MTS müştəriləri üçün onlayn dəstək

MTS operatorunun yardım masasına tez çata bilmədiniz? O zaman xüsusi bölmə vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın rəy MTS saytında. Bu bölmədə siz maraqlandıran istənilən sualı verə, şikayət edə, minnətdarlıq bildirə və ya iş arzusunu tərk edə bilərsiniz mobil operator və rəsmi ofislərdə və salonlarda xidmət. ilə bağlı hər hansı sualınız mobil şəbəkə MTS (iddia, xidmətlər, faktura) da daxil edə bilərsiniz e-poçt rəsmi ünvana [email protected]Şirkətin mütəxəssisləri müraciətə ən qısa zamanda cavab verməyə çalışacaqlar.

MTS abunəçi xidmətinin işçiləri həmişə ən populyar şəbəkələrdə abunəçilərlə əlaqə saxlamağa hazırdırlar. sosial şəbəkələrdə: MTS Qrupu ilə təmasda, üstündə Odnoklassniki, v Facebook və Google Plus . MTS ilə bu rabitə kanalları vasitəsilə operativ reaksiyaya arxalana bilərsiniz.

İzləməyə üstünlük verin son xəbərlər MTS operatoru daha qısa formada? Sosial media hesablarına əlavə olaraq, MTS rəsmi mikro-bloqa malikdir Twitter bütün son xəbərlər və faydalı məlumat qısa formada abunəçilər üçün.

MTS-in fəaliyyət göstərdiyi şəhərlər

MTS müştəri dəstəyi Rusiyanın aşağıdakı rayon və şəhərlərində fəaliyyət göstərir:

Moskva (Msk) və Sankt-Peterburq (Sankt-Peterburq), Adıgey Respublikası (Maykop), Altay diyarı (Barnaul), Amur vilayəti (Blaqoveşensk), Arxangelsk vilayəti (Arxangelsk), Həştərxan vilayəti (Həştərxan), Belqorod vilayəti (Belqorod) , Bryansk vilayəti (Bryansk), Buryatiya Respublikası (Ulan-Ude), Vladimir vilayəti (Vladimir), Volqoqrad vilayəti (Volqoqrad), Voloqda vilayəti (Voloqda), Voronej vilayəti (Voronej), Dağıstan Respublikası (Mahaçqala), Yəhudi Muxtar Vilayəti (Birobidjan), Trans-Baykal ərazisi (Çita), İvanovo vilayəti (İvanovo), İnquşetiya Respublikası (Maqas), İrkutsk vilayəti (İrkutsk), Kabardin-Balkar Respublikası (Nalçik), Kalininqrad vilayəti (Kalininqrad), Kalmıkiya Respublikası (Elista) ), Kaluqa vilayəti (Kaluqa), Kamçatka ərazisi (Petropavlovsk-Kamçatski), Qaraçay-Çərkəz Respublikası (Çerkessk), Kareliya Respublikası (Petrozavodsk), Kemerovo vilayəti (Kemerovo), Kirov vilayəti (Kirov), Komi Respublikası (Sıktıvkar), Kostroma Region (Kostroma), Krasnodar diyarı (Kras nodar, Soçi, Novorossiysk), Krasnoyarsk bölgəsi (Krasnoyarsk), Kurqan bölgəsi (Kurqan), Kursk bölgəsi (Kursk), Leninqrad vilayəti (Vıborq, Luqa), Lipetsk vilayəti (Lipetsk), Maqadan bölgəsi (Maqadan), Mari El Respublikası ( Yoshkar -Ola), Mordoviya Respublikası (Saransk), Moskva vilayəti (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsı, Krasnoqorsk, Mıtişçi, Şelkovo), Murmansk vilayəti (Murmansk), Nenets Muxtar Dairəsi (Naryan-Mar), Nijni Novqorod vilayəti ( Nijni Novqorod), Novqorod vilayəti (Velikiy Novqorod), Novosibirsk vilayəti (Novosibirsk), Omsk vilayəti (Omsk), Orenburq vilayəti (Orenburq), Orel vilayəti (Oryol), Penza vilayəti (Penza), Perm ərazisi (Perm), Primorsk ərazisi ( Vladivostok), Pskovskaya vilayəti (Pskov), Altay Respublikası (Qorno-Altaysk), Başqırdıstan Respublikası (Ufa), Rostov vilayəti (Rostov-na-Donu), Ryazan vilayəti (Ryazan), Samara vilayəti (Samara), Saratov vilayəti ( Saratov), Saxalin vilayəti (Yujno-Saxalinsk), Sverdlovsk vilayəti(Yekaterinburq), Şimali Osetiya-Alaniya Respublikası (Vladiqafqaz), Smolensk vilayəti (Smolensk), Stavropol diyarı (Stavropol), Tambov vilayəti (Tambov), Tatarıstan Respublikası (Kazan), Tver vilayəti (Tver) , Tomsk bölgəsi(Tomsk), Tula vilayəti (Tula), Tıva Respublikası (Qızıl), Tümen vilayəti (Tümen), Udmurt Respublikası (İjevsk), Ulyanovsk vilayəti (Ulyanovsk), Xabarovsk diyarı (Xabarovsk), Xakasiya Respublikası (Abakan), Xantı-Mansi Muxtar Dairəsi - Yuqra (Xantı-Mansiysk), Çelyabinsk vilayəti (Çelyabinsk), Çeçenistan Respublikası (Qroznı), Çuvaş Respublikası (Çeboksarı), Çukotka Muxtar Dairəsi (Anadyr), Saxa Respublikası (Yakutsk), Yamalo-Nenets Muxtar Dairəsi (Salekhard) və Yaroslavl bölgəsi (Yaroslavl).

Xüsusi MTS tarifləri və veb saytımızda əlavə məlumat. Premium tarifləri olan abunəçilərə növbəsiz, prioritet əsasında xidmət göstərilir.

Əlaqə məlumatlarında, tariflərdə, rəsmi saytların ünvanlarında və mövcudluq coğrafiyasında mobil operator dəyişikliklər mümkündür. Mobile Tele Systems-in gecə-gündüz qaynar xəttinə (telekommunikasiya şirkətinin arayış və məlumat xidməti) 8800 250 0890 nömrəsinə və ya şirkətin www.mts.ru rəsmi saytında zəng etməklə ən son məlumatı dəqiqləşdirin. Çoxkanallı nömrələr haqqında məlumat tel. və istinadlar 2020-ci ilin mart ayına kimi aktualdır.

Müştəri xidmətinin keyfiyyətinə nəzarət etmək üçün MTS müştəri xidmətləri konsaltinq mərkəzinin operatorları ilə bütün söhbətlər qeydə alınır. Müştəri xidmətinin keyfiyyətinə nəzarət etmək lazım olduğu üçün qeydə anlayışla yanaşmanızı xahiş edirik. Bütün əlavə suallarınız, o cümlədən "" və ya, məsələn, "MTS operatorunun nömrəsi nədir" nəzərə alınacaq və MTS dəstək xidmətindən, eləcə də telekommunikasiya şirkətinin rəsmi saytından operativ cavab alacaqsınız.

Dövlət xidmətlərinin əlaqə mərkəzinin operatorları internet portalı ilə bağlı bütün suallara cavab verirlər. Hər hansı bir problemi özünüz həll edə bilmirsinizsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bunun üçün çoxkanallı, şəhərlərarası telefon xətti istifadəyə verilib. Operatorlar pulsuz ictimai xidmət qaynar xətti həmişə başa düşülən və nəzakətlə bütün sualları izah edin və ya ərizənizi qəbul edin.

Dəstək xidməti necə kömək edə bilər:

Portalda qeydiyyatdan keçməyə köməklik;
Sənədləşmə işində köməklik;
Saytda naviqasiyada kömək;
Mübahisələrin həlli;
Şikayət və tövsiyələrin qəbulu;

Bəzən operatora keçmək çətindir, çünki onlar bütün ölkəyə xidmət göstərirlər. Dövlət xidmətləri portalında bir yerdə nasazlıq varsa, dəstək xidmətinin bütün suallara telefonla cavab verməyə vaxtı yoxdur. Buna görə də, bəzən operator boş olana qədər gözləməli olursunuz və zənginizə cavab verə bilmirsiniz. Əgər dövlət xidmətlərinin dəstək xidmətinə müraciət edə bilmirsinizsə, bir neçə saat və ya növbəti gün zəng etməyə çalışın.

Dövlət xidmətləri pulsuz telefon qaynar xətti

Bu nömrəni yığmaqla siz dövlət xidmətlərinin əlaqə mərkəzinə müraciət edə bilərsiniz. Bununla yanaşı, portal dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamağın başqa yolları da var. Mobil telefondan zəng etmək istəyirsinizsə, bunun üçün xüsusi ayrılmış qısa nömrə var. Ölkənin bütün abunəçiləri üçün də pulsuz olan zəng. Bu nömrənin üstünlüyü operatorun cavabını gözləyən növbənin daha az olmasıdır çoxkanallı nömrə. Beləliklə, əgər birinci telefonla əlaqə saxlamamısınızsa, ikinciyə zəng etməyə cəhd etməlisiniz.

Moskva vilayətinin dövlət xidmətlərinin texniki dəstək telefonu

Moskvanın öz stasionar nömrəsi var. Başqa şəhərdən bu nömrəyə edilən zəng, digər şəhərlər kimi ödənişli olacaq şəhərlərarası zəng. Dövlət xidmətlərinin dəstək xidmətinin operatoru ilə çox uzun müddət əlaqə saxlamaq mümkün olduğu üçün bölgələrdən zəng etməyi məsləhət görmürəm. Ancaq Moskva və Moskva vilayətinin sakinləri üçün bu rəqəm aktuallıqdan daha çoxdur.

Bundan əlavə, dövlət xidmətləri portalından istifadə ilə bağlı bütün məsələləri özünüzdə həll edə bilərsiniz. Çox vaxt olur ki, bütün məsələlər dövlət xidmətlərinin veb-saytı vasitəsilə həll olunur. Bəzən sadəcə onun funksionallığına daha yaxından baxmaq lazımdır. Bununla belə, portaldan necə istifadə edəcəyinizi özünüz öyrənə bilmirsinizsə, sizə öyrətməsini tanıdığınız birindən xahiş etməlisiniz. Çünki dövlət xidmətləri portalının özü son illər nadir hallarda uğursuzluğa düçar olur. Halların doxsan faizində səhvlər və ya xidməti ala bilməmək kompüterdən bacarıqsız istifadə ilə bağlıdır.

Mobil telefondan necə zəng etmək olar

Mobil telefondan zəng - 115 yığın;

Mobil telefondan zəng etmək sizin üçün daha əlverişlidirsə, o zaman xüsusi mobil nömrədən istifadə edərək dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Moskva dövlət xidmətləri portalı vasitəsilə elektron müraciət göndərin

Portalda telefonla dəstək xidməti ilə yanaşı, elektron rabitə vasitələri də mövcuddur. Məsələn, PGU MOS RU vasitəsilə siz administrasiyaya müraciətinizi təqdim edə bilərsiniz.

Hansı müraciətlərə baxılır:

Şikayətlər;
səhvlər;
arzular;
Dövlət xidmətləri portalından istifadədə köməklik;

Müraciətlərə baxılma müddəti bir gündən çox deyil. Moskva saytının mütəxəssisləri probleminizi tez bir zamanda nəzərdən keçirir və problemin həll edilib-edilməməsindən asılı olmayaraq sizə mütləq zəng edəcəklər.

Digər əlaqə üsulları:

Rəsmi sayt: https://www.gosuslugi.ru/ ;
Portalda istinad məlumatı: https://www.gosuslugi.ru/help;
Telegram: gosuslugi_support_bot

İnternet provayderi Onlayn paytaxt və regionda gündə 100 000 abunəçini birləşdirir. Müştərilərinin rahatlığı üçün etibarlı xidmət infrastrukturu yaradılmışdır. Bu səhifədə siz məşhur provayderin əlaqələri, texniki dəstəyi, telefonları, ofisləri haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.

Texniki dəstək telefonu

Müştərilərin necə zəng edəcəyini təxmin etməməsi üçün şirkət tək xəttdən istifadə etməyi təklif edir. Bir sıra da var əlavə telefonlarəlaqə sifariş etmək. Verilən məlumatlardan siz lazımi əlaqələri tapacaqsınız. "Qaynar xətt Onlayn" Rusiyanın istənilən sakini üçün tamamilə pulsuz olaraq şəhər telefonundan istifadə edə bilər.

8 800 707 12 12 gecə-gündüz işləyən pulsuz nömrədir. Təcrübəli operator qoşulma, təmir işləri üçün sifariş qəbul edə və ya sadə problemlərin həlli üçün məsləhət verə bilər. Eyni zamanda, o, müştərinin istək və iradlarını qəbul edəcək, ehtiyaclarını nəzərə alacaq və problemin həlli üçün əlindən gələni edəcək.

Müştəri xidməti 24/7 işləyir və aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirir:

Məsləhətləşmələr.
Biznes və ya ev üçün bağlantılar üçün proqramlar. Onlayn İnternetdən ölkənin istənilən şəhərində sifariş vermək olar. Mütəxəssislər ən yaxın filialı seçib oradan mütəxəssis göndərəcəklər.
Tarif planını dəyişir.
Paketlər haqqında ətraflı məlumat verin: Onlayn İnternet, ev interneti və televiziya.
Qaynar xətt nömrəsinə zəng edən abunəçiyə geri zəng.
Hər hansı bir maraqlı sualın cavabını tapa bilərsiniz: Routeri necə icarəyə götürmək, əlavə avadanlıqları necə bağlamaq, tarifi daha sərfəli birinə necə dəyişdirmək olar.

Siz telefon nömrəsinə SMS göndərə bilərsiniz və onlar xidmətlə bağlı problemləri həll etmək üçün sizə zəng edəcəklər. Qaynar xətt telefonuna kifayət qədər sayda işçi xidmət göstərir, ona görə də xəttdə gözləmək çox çəkməyəcək. Məsləhətləşmələrin mümkün qədər səriştəli və sürətli olması üçün xidmət üçün nəzakətli və təcrübəli heyət seçilir.

Baş ofis

Ofis strukturu ziyarətçilərin rahatlığı üçün 2 mərkəzə bölünüb.

Moskvada 1 saylı Onlime mərkəzi ofisinin ünvanı

Ünvan: st. Arbat, 46, Smolensky rayonu, Moskva, Moskva vilayəti, Rusiya, 119002
Açılış saatları: 09:00-20:30 açıqdır
Telefon: +7 999 231-84-29
Smolenskoye metrosunun yaxınlığında yerləşir.